Bei all den Vorteilen von Hybrid-Cloud-Architekturen fragen Sie sich vielleicht, warum Disaster-Recovery-Pläne notwendig sind.
Schließlich, wenn alles bereits cloudbasiert ist, was sollte Sie davon abhalten, die benötigten Ressourcen genau dann zu erhalten, wenn Sie sie brauchen? Die Wahrheit ist, dass Hybrid-Cloud-Architekturen sehr anfällig für Ausfälle und Datenverluste sind – deshalb ist es so wichtig, einen Disaster-Recovery-Plan zu haben.
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Was ist ein Disaster-Recovery-Plan?
Ein Disaster-Recovery-Plan (DRP) ist eine Sammlung von Dokumenten, in denen beschrieben wird, wie sich ein Unternehmen von einer Katastrophe erholen wird. Disaster-Recovery-Pläne sind wichtig, weil sie Unternehmen auf eine Vielzahl von Katastrophen vorbereiten.
Die Erstellung eines Plans erfordert eine sorgfältige Analyse der Geschäftsziele Ihres Unternehmens, potenzieller Bedrohungen und Risiken, von Backup-Systemen, wichtigen Daten (z. B. Finanzberichten), Wiederherstellungszeitziele (RTOs) und Wiederherstellungspunktzielen (RPOs).
Warum die Hybrid Cloud Disaster-Recovery-Pläne benötigt
Disaster-Recovery-Pläne sind für jede Umgebung erforderlich – auch für Hybrid-Cloud-Architekturen. IT-Experten können ihr Bestes tun, um mit den Best Practices für die Verwaltung von Rechenzentren oder einer Form von DR-Plan Schritt zu halten. Wenn Ihre Hybrid-Cloud-Umgebung jedoch effektiv funktionieren soll, benötigen Sie eine formelle Dokumentation für einen DR-Plan. Andernfalls gehen Sie Risiken ein, die ohne einen solchen Plan zu Ausfallzeiten oder sogar Datenverlust führen können.
Was passiert beispielsweise, wenn ein Ausfall eine ganze Region betrifft? Wird Ihre Hybrid-Cloud-Architektur ein solches Ereignis bewältigen können? Falls nicht, wie wollen Sie eine Unterbrechung des Dienstes verhindern? Und was ist mit Katastrophenszenarien wie Überschwemmungen oder Erdbeben? Kann Ihre Hybrid-Cloud-Architektur diese Ereignisse überstehen, ohne erhebliche Schäden oder Ausfallzeiten zu verursachen? Auf all diese Fragen sollten Sie Antworten haben, bevor Sie eine Hybrid-Cloud-Architektur implementieren. Ein DR-Plan kann sicherstellen, dass Sie vorbereitet sind.
Vorteile eines DR-Plans
Ein DRP ist ein wesentlicher Schritt in jedem Prozess zur Vorbereitung auf Katastrophen. Zu den Vorteilen gehören:
- Ein DRP unterstützt eine schnelle Reaktion in Notfällen und verbessert dadurch die Gesamteffizienz.
- Er vermittelt Einblicke in potenzielle Risiken Ihrer Hybrid-Cloud-Architektur, sodass Sie wissen, woran Sie künftig sind.
- Ein DRP hilft Unternehmen, Ausfallzeiten zu reduzieren, indem mehrere Optionen zur Wiederherstellung nach einem Ausfall bereitstehen: Verschiedene Wiederherstellungsoptionen beschleunigen Ihre Reaktionszeiten in einem Notfall.
- Ein DRP verbessert die Kommunikation zwischen Abteilungen: In einer Krise muss jede Abteilung wissen, was sie tun muss und wie sich ihre Maßnahmen auf andere Teams im Unternehmen auswirken.
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Herausforderungen der Hybrid Cloud für die Notfallwiederherstellung
DR-Pläne sind ein entscheidendes Mittel, um Risiken für Hybrid-Cloud-Architekturen zu minimieren. Die Hybrid Cloud bringt jedoch einige Herausforderungen mit sich. Dazu gehören:
- Fehlende Kontrolle darüber, wo sich Daten auf verschiedenen Cloud-Plattformen befinden.
- Schwierigkeiten, eine konsistente Verschlüsselung über verschiedene Clouds hinweg sicherzustellen.
- Schwierigkeiten bei der sicheren Replikation von Daten zwischen mehreren Anbietern.
- Schwierigkeiten bei der Automatisierung oder Orchestrierung bestimmter Schritte zur Erstellung von Sicherungskopien von Daten über verschiedene Clouds hinweg.
- Zusätzliche Kosten für die Verwaltung mehrerer Instanzen bei zahlreichen Public-Cloud-Anbietern.
Vor diesem Hintergrund sollten IT-Experten einen Plan erstellen, in dem beschrieben wird, wie sie ihre DR-Strategie umsetzen werden. Dieser Plan sollte Folgendes darlegen:
- Wie sie Daten zwischen Cloud-Anbietern replizieren werden.
- Welche Schritte sie unternehmen werden, um eine konsistente Verschlüsselung aller sensiblen Daten über sämtliche von ihrem Unternehmen genutzten Clouds hinweg sicherzustellen.
- Wie sie bestimmte Prozesse im Zusammenhang mit dem DR-Management automatisieren oder orchestrieren werden.
- Welche Kosten im Rahmen der Umsetzung ihrer DR-Strategie entstehen könnten.
Herausforderungen für Entwickler von DR-Lösungen
Eine der größten Herausforderungen bei der Notfallwiederherstellung besteht für Entwickler darin, einen vollständigen Stack an einem alternativen Standort zu replizieren. Da viele moderne Anwendungs-Stacks Cloud-Dienste und lokale Infrastrukturkomponenten wie Speicher, Netzwerke, Datenbanken, Container usw. kombinieren, ist es schwierig, gesamte Stack-Umgebungen zu spiegeln, ohne hohe Kosten zu verursachen.
Unternehmen lösen diese Probleme, indem sie weitere Abstraktionsebenen zwischen ihren Software-Schichten einfügen. So können sie Anwendungsfunktionen von den zugrunde liegenden technischen Komponenten trennen. Dadurch können sie bestimmte Teile ihrer Umgebung in eine Public Cloud verschieben, während andere Elemente lokal betrieben werden. Dieser Ansatz ermöglicht eine bessere Bewältigung von Szenarien zur Notfallwiederherstellung, da er bei der Erstellung von Failover-Plänen mehr Flexibilität bietet.
Herausforderungen für Managed-Service-Provider
Die größte Herausforderung für Managed-Service-Provider (MSPs) bei der Entwicklung eines DR-Plans für Hybrid-Cloud-Umgebungen besteht darin, zu bestimmen, welche Daten repliziert werden sollten. Verschiedene MSPs bieten unterschiedliche Leistungen mit variierenden Kapazitäten an und nutzen eine Kombination aus virtuellen Maschinen (VMs), physischen Servern und Containern.
Diese unterschiedlichen Infrastrukturkomponenten erhöhen die Komplexität bei der Einrichtung von DR-Plänen. Jeder Anbieter muss berücksichtigen, was im Katastrophenfall benötigt wird. Außerdem haben MSPs von ihren Anbietern unterschiedliche Service-Level-Agreements (SLAs) in Bezug auf Wiederherstellungszeitziele (RTOs) und Wiederherstellungspunktziele (RPOs). All diese Faktoren müssen bei der Erstellung eines DR-Plans berücksichtigt werden.
Herausforderungen für Unternehmen
Unternehmen verlangen nach Hybrid-Cloud-Lösungen, die mehrere Clouds integrieren und bestehende lokale Systeme nahtlos mit Cloud-Diensten verbinden. Die Herausforderung besteht darin, sicherzustellen, dass all diese Lösungen miteinander interagieren können, ohne den Dienst zu beeinträchtigen. Hier spielt DR eine zentrale Rolle. DR stellt sicher, dass Unternehmen ihre Anforderungen an die Verfügbarkeit erfüllen können. Außerdem gewährleistet es die Kontinuität des Geschäftsbetriebs (COBO), indem es bei Notfällen wie Naturkatastrophen oder Geräteausfällen übernimmt.
Aufgrund der Komplexität bei der Implementierung von DR-Plänen für Hybrid-Cloud-Umgebungen verfügen jedoch viele Unternehmen noch immer über keine solchen Pläne. Unternehmen müssen effektive DR-Pläne erstellen, die plattformübergreifend – privat, öffentlich und gehostet – funktionieren und mit allen auf diesen Plattformen ausgeführten Anwendungen kompatibel sind. Diese Pläne sollten einfach umzusetzen sein und zugleich ein hohes Maß an Schutz vor Datenverlust oder Ausfallzeiten bieten. Ein guter Plan sollte außerdem flexibel genug sein, sodass bei Änderungen der IT-Infrastruktur keine erheblichen Anpassungen erforderlich werden.
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Best Practices für DRPs in der Hybrid Cloud
Disaster-Recovery-Pläne sind für Hybrid-Cloud-Architekturen notwendig, weil diese eine Verbindung zweier Technologien mit sehr unterschiedlichen Eigenschaften darstellen. Die Erstellung von DR-Plänen ist daher sowohl unerlässlich als auch anspruchsvoll. Zudem bringen Hybrid-Cloud-Umgebungen zusätzliche Komplexität in die DR-Planung. So gehen Sie bei der Planung der Notfallwiederherstellung in diesen Umgebungen vor.
Für den Ausfall lokaler Systeme planen
Wenn Ihre Umgebung auf einem einzigen Rechenzentrum basiert, müssen Sie unbedingt planen, was passiert, wenn diese Einrichtung ausfällt oder ein Erdbeben bzw. eine Überschwemmung eintritt. Es geht nicht nur darum, redundante Server zu implementieren. Dazu gehört auch die Entwicklung einer Strategie dafür, wie Anwendungen bei Bedarf auf ein Failover umschalten können.
Anwendungsabhängigkeiten berücksichtigen
Bei der Entwicklung eines DR-Plans für Hybrid-Cloud-Architekturen ist es wichtig, jede Anwendung einzeln und ihre Rolle innerhalb Ihrer Infrastruktur zu betrachten. Muss beispielsweise eine bestimmte App betriebsbereit sein, bevor andere live gehen können? Ist sie darauf angewiesen, dass eine andere App funktioniert? Die Antworten helfen dabei zu bestimmen, wie jede Anwendung im Notfall wiederhergestellt werden muss.
Ermitteln, für welche Apps ein manueller Eingriff erforderlich ist
In vielen Fällen funktionieren automatisierte DR-Prozesse für Hybrid-Cloud-Architekturen problemlos. Wenn Sie jedoch mit sensiblen Daten oder geschäftskritischen Apps arbeiten, kann es sinnvoll sein, manuelle Verfahren als Bestandteil Ihres DR-Plans zu implementieren. Dadurch wird sichergestellt, dass nur autorisierte Personen Aufgaben wie das Wiederhochfahren kritischer Apps nach einer Unterbrechung übernehmen.
Sicherstellen, dass die Architektur Teil-Ausfälle bewältigen kann
Da Hybrid-Cloud-Architekturen aus mehreren Teilen bestehen, darunter lokale Server und VMs an externen Standorten, wird leicht übersehen, was passiert, wenn einzelne Komponenten nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren. Idealerweise sollte Ihr DR-Plan Bestimmungen für den Umgang mit kleineren Problemen enthalten, damit größere Probleme keine weitreichenden Ausfälle verursachen.
Ihren DRP regelmäßig testen
Sobald Sie über einen soliden Disaster-Recovery-Plan verfügen, sollten Sie ihn regelmäßig testen, um sicherzustellen, dass unter Druck alles wie erwartet funktioniert. Man weiß nie, wann etwas schiefgehen könnte. Daher ist es besser, potenzielle Schwachstellen jetzt statt während einer echten Krise zu finden.
Ihren DRP regelmäßig aktualisieren
Mit der Zeit ändern sich Technologie und geschäftliche Anforderungen. Damit Ihr DR-Plan relevant und effektiv bleibt, sollten Sie ihn aktuell halten und neue Funktionen sowie Änderungen an bestehenden Funktionen integrieren.
Fazit
In der heutigen Hybrid-Cloud-Welt sind DR-Pläne unverzichtbar – Katastrophen können jederzeit eintreten und lassen sich entgegen unserer Wünsche nicht immer verhindern. Wenn Sie eine Hybrid-Cloud-Umgebung betreiben, benötigen Sie Disaster-Recovery-Pläne, die all Ihre Umgebungen berücksichtigen.
Diese DR-Pläne sollten alles abdecken – von Überlegungen zur Geschäftskontinuität bis hin zu technologischen Aspekten. Selbst wenn Sie über mehrere Rechenzentren (lokal) oder Regionen (Cloud) verfügen, gibt es Gemeinsamkeiten, die die Erstellung eines einzigen Plans ermöglichen, der beide Bereiche abdeckt.
IT-Experten müssen verstehen, warum die Notfallwiederherstellung in Hybrid-Cloud-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist, bevor sie mit der Erstellung eigener Pläne beginnen können. Wie bei vielen Dingen gilt auch bei der Katastrophenvorsorge: Vorsorge ist besser als Reaktion.
Siehe auch: 9 Strategien zur Optimierung von Cloud-Kosten