Les fournisseurs de services cloud sont devenus de plus en plus populaires, comme en témoigne la croissance fulgurante du marché mondial, dont la valeur était estimée à 386,97 milliards de dollars US en 2021 et dont le taux de croissance annuel composé devrait dépasser 15 % entre 2022 et 2030.
Avec de nombreux fournisseurs et services de plateformes cloud répartis dans des dizaines de catégories, il est devenu particulièrement difficile pour les entreprises de choisir le bon fournisseur de services cloud. Ce guide expliquera non seulement ce que sont les fournisseurs de services cloud, mais présentera également les principaux fournisseurs, les avantages du cloud et bien plus encore.
- Alibaba
- Amazon Web Services
- Azure
- Google Cloud Platform
- HPE GreenLake
- IBM Cloud
- Oracle
- VMware
- Qu’est-ce qu’un fournisseur de services cloud ?
- Comment choisir un fournisseur de services cloud
- Avantages du cloud computing
- Cloud privé ou cloud public
- Mieux s’y retrouver dans un marché du cloud encombré
Principaux fournisseurs de services cloud
Nous avons compilé une liste des principaux fournisseurs de services cloud, classés par ordre alphabétique, avec des informations sur leurs fonctionnalités clés, leurs avantages, leurs inconvénients et leurs tarifs.
Alibaba
Alibaba Cloud est le plus grand fournisseur cloud basé en Chine. Il propose une large gamme de produits et de services dans plus de 200 pays à travers le monde.
Fonctionnalités clés
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Avantages
- Large éventail de fonctionnalités et de services
- Vaste base de connaissances et de documentation
- Fiabilité
- Assistance multilingue
Inconvénients
- Courbe d’apprentissage de l’interface pour les utilisateurs non techniques
- Certaines connaissances en programmation nécessaires
- Manque de flexibilité pour exécuter certains services et applications
Tarifs
Alibaba Cloud propose une période d’essai gratuite avantageuse, qui laisse aux clients suffisamment de temps et de flexibilité pour tester ses fonctionnalités. Après l’adoption d’Alibaba Cloud, les services disponibles sont facturés selon un modèle à l’usage, et de nombreux outils sont même proposés gratuitement. Ainsi, la flexibilité modulaire d’Alibaba Cloud en fait une excellente solution pour les entreprises de toutes tailles.
Amazon Web Services
Régulièrement classé parmi les leaders du quadrant magique de Gartner, Amazon Web Services (AWS) domine le marché du cloud aux États-Unis. Les petites entreprises comme les grands groupes utilisent AWS comme fournisseur de services cloud, avec plus de 200 services cloud IaaS, PaaS et SaaS disponibles dans le monde entier.
La sécurité est une priorité majeure pour AWS, comme en témoignent ses plus de 40 certifications de conformité. Pour répondre aux besoins des clients qui ne sont pas prêts à abandonner leurs systèmes existants ou leurs centres de données sur site, AWS a ajouté VMware Cloud comme solution de virtualisation faisant le lien entre les modèles traditionnels et cloud de gestion des données cloud.
Fonctionnalités clés
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Avantages
- Facturation et gestion centralisées
- Mise en œuvre facile
- Gestion flexible de la capacité
- Disponibilité mondiale
- Large éventail de fonctionnalités
- Assistance client compétente
- API, outils et ressources nombreux
- Intégrations avec un vaste réseau de partenaires
- Évolutivité et flexibilité élevées
- Fournit une facturation centralisée et flexible pour de nombreux services cloud
Inconvénients
- Structure tarifaire complexe
- La prolifération potentielle des outils peut entraîner une hausse des coûts
- Aucune période d’essai avant de s’engager avec AWS
- Manque de compatibilité avec les environnements cloud sur site
Tarifs
AWS applique une facturation à l’usage : vous ne payez donc que les services utilisés, sans être lié par un contrat ou une période de licence. Si vous annulez un service, AWS ne facture aucuns frais de résiliation. Bien qu’AWS propose un calculateur de prix, il exige des utilisateurs qu’ils saisissent des informations qui, au mieux, leur fournissent une estimation approximative des services dont ils auraient réellement besoin.
Azure
Microsoft Azure fournit des centaines de services, notamment des versions cloud de ses anciens produits et services, tels qu’Office 365 et Power BI. Les clients qui gèrent traditionnellement leurs technologies sur site apprécient la flexibilité de migration d’Azure et son assistance, notamment avec Azure Stack.
Azure propose également 90 certifications de conformité destinées aux usages gouvernementaux, régionaux, mondiaux et propres à certains secteurs.
Fonctionnalités clés
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Avantages
- Mises à jour fréquentes de la plateforme
- Disponibilité mondiale
- Configuration et gestion faciles
- Évolutivité
- Cohérence entre les environnements cloud
- Services cloud hybrides performants
- Large éventail de services cloud, d’applications et d’outils SaaS pour entreprises
- Intégration entre le PaaS et le cloud public d’Azure
- Interface conviviale
Inconvénients
- Courbe d’apprentissage initiale
- Plans tarifaires et de licence complexes
- Manque de personnalisation
- Assistance client parfois inadéquate, selon certains utilisateurs
Tarifs
Comme pour AWS, les options tarifaires et de licence de Microsoft Azure peuvent être difficiles à comprendre. Le fournisseur propose différents types de remises promotionnelles, ce qui complique l’identification de celle qui s’applique ; dans certains cas, il est difficile d’avoir une idée précise des tarifs à l’avance.
Google Cloud Platform
Google Cloud Platform (GCP) est un concurrent solide et populaire auprès des entreprises, disponible dans le monde entier. Par ailleurs, GCP développe ses solutions multicloud et ses emplacements de centres de données afin de répondre aux besoins des petites entreprises et de gagner des parts de marché.
Bien qu’il propose des services comparables à ceux d’AWS et d’Azure, les utilisateurs ont été particulièrement impressionnés par les fonctionnalités de machine learning et les outils d’analyse robustes de GCP.
Fonctionnalités clés
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Avantages
- Contrats flexibles et remises intéressantes
- Assistance client réactive
- Documentation complète
- Évolutivité
- Infrastructure mondiale
- Large éventail de solutions et de produits cloud
- Large éventail d’API et d’outils pour les développeurs
- Options d’infrastructure durables sur le plan environnemental (faibles émissions de carbone)
Inconvénients
- Migrations et intégrations difficiles
- Peut être coûteux
- Interface déroutante, selon les avis des utilisateurs
Tarifs
GCP propose des contrats flexibles et diverses remises afin d’attirer les clients potentiels de fournisseurs cloud concurrents. Des essais gratuits sont proposés aux personnes qui souhaitent tester la plateforme.
HPE GreenLake
Parmi les pionniers de l’edge computing, la plateforme edge-to-cloud Hewlett Packard Enterprise (HPE) GreenLake s’adresse à un marché de niche qui deviendra bientôt plus courant avec l’essor de la 5G. HPE GreenLake associe des applications cloud et des outils d’infrastructure pour répondre aux besoins propres à chaque entreprise.
Fonctionnalités clés
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Avantages
- Provisionnement facile d’un environnement cloud privé
- Configurations d’environnements cloud prêtes à l’emploi et personnalisables
- Framework flexible prenant en charge les configurations de votre choix
- Modèle tarifaire à l’usage
- Évolutivité
Inconvénients
- Risque de dépendance vis-à-vis du fournisseur
- Intégrations d’API difficiles
- La documentation et les ressources de formation pourraient être améliorées
Tarifs
Les tarifs de HPE GreenLake sont répartis en trois niveaux qui proposent de plus en plus de fonctionnalités à mesure que vous montez en gamme. Le site web vous guide dans l’obtention d’un devis en définissant votre charge de travail, en choisissant les configurations et en finalisant les spécifications.
Cependant, il peut être difficile d’estimer ces informations à l’avance. De plus, la dernière étape consiste à fournir une adresse e-mail pour recevoir le devis : il n’existe donc aucun moyen transparent d’évaluer le prix sans communiquer ses coordonnées.
IBM Cloud
Particulièrement populaire auprès des entreprises de taille moyenne et des grands groupes, la plateforme cloud full-stack d’IBM couvre les environnements publics, privés et hybrides, et propose plus de 170 produits et services cloud.
Fonctionnalités clés
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Avantages
- Mise en œuvre accompagnée par l’équipe d’assistance dédiée d’IBM
- Flexibilité de l’infrastructure
- Vaste réseau de partenaires et d’API
- Propose plus de 170 produits exécutés dans le cloud
- Applications et services propres à certains secteurs
- Large éventail de fonctionnalités de sécurité
Inconvénients
- Interface utilisateur peu intuitive
- Structure de licence complexe
- Coût élevé
Tarifs
IBM propose une offre qui permet aux utilisateurs d’accéder gratuitement à plus de 40 services cloud et de bénéficier de tarifs réduits sur plus de 350 produits et services. IBM propose ensuite trois modèles tarifaires : PayGo with Committed Use, l’utilisation d’instances réservées dans le cadre de contrats à durée déterminée, ou un abonnement offrant des remises sur l’ensemble de la plateforme.
Oracle
Oracle Cloud propose des services cloud intégrés qui aident les entreprises à concevoir, déployer et gérer leurs charges de travail dans le cloud ou sur site. Sa fonctionnalité la plus notable concerne ses services de bases de données, Oracle étant réputé pour ses logiciels de gestion des données.
Fonctionnalités clés
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Avantages
- Produits adaptés à certains secteurs, notamment pour l’ERP et le CRM
- Convient parfaitement si votre entreprise utilise déjà des produits Oracle
- N’exige que peu ou pas de connaissances en programmation
- Interface conviviale
- Présence mondiale
- Évolutif et flexible pour diverses charges de travail
- Programmes de formation et de certification gratuits
Inconvénients
- Configuration difficile
- Coût relativement élevé
- Contrats rigides
Tarifs
Oracle Cloud présente une structure tarifaire transparente, mais les informations peuvent dérouter les utilisateurs à la recherche du niveau de produit adapté à leur entreprise. Selon les utilisateurs, le coût d’Oracle Cloud est relativement élevé par rapport à celui de ses concurrents, mais l’investissement peut en valoir la peine si votre entreprise utilise déjà des produits Oracle et les connaît bien.
VMware
Détenues et soutenues par Dell, les solutions cloud de VMware couvrent deux fonctions principales : servir de pont entre les centres de données sur site et le cloud, et faire office de fournisseur de services cloud.
VMware a exploité cette fonction de pont dans ses partenariats avec d’autres grands fournisseurs de services cloud, notamment Alibaba, AWS, Azure, Google et IBM. Ainsi, VMware ne fait pas tant concurrence aux autres fournisseurs qu’il ne collabore avec eux dans le cadre d’une relation commerciale mutuellement bénéfique.
Parallèlement, VMware ne dépend pas des autres grands acteurs pour réussir. C’est un fournisseur de services cloud puissant à part entière. VMware est en bonne position pour tirer parti de l’ensemble du marché en couvrant les centres de données sur site et virtualisés, les clouds publics et privés, ainsi que toutes les infrastructures intermédiaires.
Fonctionnalités clés
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Avantages
- Cohérence entre les environnements cloud
- Permet l’intégration entre les infrastructures publiques et sur site
- Intégration étendue avec les services cloud AWS et d’autres applications courantes
- Solutions propres à certains secteurs
- Interface conviviale
- Évolutif et flexible
- Vaste réseau de partenaires
Inconvénients
- Coût relativement élevé
- La disponibilité des ressources tierces est parfois limitée
- Ne peut pas virtualiser tous les types de charges de travail
- Dans certains cas, une migration directe vers un cloud public peut s’avérer plus simple et moins coûteuse
Tarifs
VMware présente une structure de licences détaillée qui dépend du nombre maximal moyen de machines virtuelles que votre entreprise gère, offrant ainsi aux clients une certaine flexibilité.
Qu’est-ce qu’un fournisseur de services cloud ?
Un fournisseur de services cloud est un prestataire tiers qui propose toute une gamme de services cloud accessibles via Internet, notamment :
- Hébergement d’applications et de sites web
- Réseau de diffusion de contenu (CDN)
- Stockage des données
- Maintenance et sécurité de l’infrastructure en tant que service (IaaS)
- Outils de machine learning (ML) et d’intelligence artificielle (IA)
- Plateforme en tant que service (PaaS)
- Logiciel en tant que service (SaaS)
Aujourd’hui, la plupart des entreprises ont transféré leur infrastructure informatique et leurs données vers des modèles cloud afin de gagner en flexibilité, en performances et en rapidité, et de répondre à la demande numérique croissante de leur activité et de leurs clients.
Comment choisir un fournisseur de services cloud
Avec des centaines de fournisseurs de services cloud parmi lesquels choisir, il est difficile de savoir lequel répond le mieux aux besoins de votre entreprise. Veillez à prendre en compte les facteurs suivants :
Coût de mise en œuvre
Outre le coût financier, il convient également de prendre en compte le temps et les ressources nécessaires à la mise en œuvre d’une nouvelle infrastructure cloud. Il peut donc être préférable de choisir un fournisseur qui offre la flexibilité nécessaire pour augmenter ou réduire l’échelle de ses outils, produits et services, afin de limiter les coûts et d’éviter l’accumulation d’outils.
Par ailleurs, n’hésitez pas à interroger les fournisseurs sur le niveau d’assistance qu’ils proposent lors de la migration de vos données et de vos actifs vers leur infrastructure. Toutes ces considérations sont particulièrement importantes pour les entreprises qui passent de centres de données sur site ou de clouds privés à un environnement public, hybride ou multicloud, car il s’agit d’un changement encore plus important et donc plus risqué.
Compatibilité
Si vous passez d’une infrastructure sur site ou d’un cloud privé à un environnement hybride ou multicloud, assurez-vous que vos logiciels, votre matériel et tous vos autres actifs informatiques fonctionneront parfaitement dans l’ensemble de vos environnements cloud.
À cette fin, consultez la bibliothèque d’applications ou le réseau de partenaires du fournisseur pour trouver les applications intégrées et les intégrations complémentaires. S’il en propose beaucoup que vous utilisez déjà, cela témoigne de la capacité de ce service cloud à s’adapter à vos logiciels et outils actuels.
En savoir plus : Lutter contre la prolifération des API dans le cloud moderne
Fonctionnalités de sécurité du cloud
Externaliser votre cloud auprès d’un fournisseur signifie renoncer à une partie du contrôle sur la gestion de la posture de sécurité cloud (CSPM).
Dans le cadre de votre responsabilité partagée avec le fournisseur de services cloud choisi, vérifiez s’il propose sa propre sécurité cloud ou s’il s’appuie sur un service de sécurité cloud tiers. Dans ce dernier cas, la recherche d’affiliés tiers ne fait que prolonger le processus d’achat et nécessite de faire davantage confiance à des tiers et d’externaliser une partie supplémentaire de la sécurité de votre entreprise.
Assurez-vous également que le fournisseur de services cloud propose des tableaux de bord et des outils d’analyse transparents et conviviaux, ainsi que des options de sauvegarde et de reprise après sinistre, afin de garantir la sécurité et la résilience. Selon votre secteur d’activité, vérifiez également les certifications de conformité du fournisseur de services cloud.
Avantages du cloud computing
En migrant votre stockage de données et votre infrastructure, votre entreprise bénéficie de plusieurs avantages, tels qu’une collaboration facilitée, des coûts réduits, une sécurité renforcée, une meilleure résilience et une efficacité accrue.
- Collaboration : Avec la généralisation du télétravail et des modèles de travail hybrides, le cloud computing est indispensable pour maintenir l’adaptabilité de votre entreprise et la connexion de vos collaborateurs.
- Réduction des coûts : Le cloud computing réduit les coûts d’exploitation, car vous n’avez plus besoin de posséder, de gérer et d’entretenir du matériel, des serveurs sur site, des bases de données et d’autres actifs.
- Sécurité : Les fournisseurs cloud investissent dans la cybersécurité et intègrent des fonctions de sécurité automatisées dans leurs environnements cloud afin d’assumer une partie des responsabilités en matière de sécurité.
- Résilience : Lorsqu’une violation de données inévitable se produit ou qu’un serveur est indisponible, les fournisseurs cloud maintiennent le fonctionnement optimal des environnements cloud gérés en sauvegardant les données. Il s’agit d’un avantage majeur par rapport aux centres de données sur site, qui se rétablissent moins rapidement en cas de panne.
- Efficacité : Les fournisseurs de services cloud gèrent les serveurs et les centres de données à votre place, ce qui permet aux équipes informatiques internes de se concentrer sur des sujets plus urgents.
- Évolutivité : Le cloud computing est évolutif et offre une capacité illimitée pour les utilisateurs, les ressources et les charges de travail. Les fournisseurs de services cloud permettent d’augmenter ou de réduire l’échelle selon les besoins, ce qui est particulièrement avantageux pour les entreprises évoluant dans des secteurs fluctuants ou cycliques.
- Performances : Les fournisseurs de services cloud disposent souvent de centres de données dans le monde entier afin de fournir un service rapide et fiable. Ils assurent également automatiquement la maintenance et la mise à jour des logiciels cloud, des bases de données et d’autres services.
Cloud privé ou cloud public
Certains fournisseurs, comme Azure, HPE GreenLake, IBM et VMware, proposent des services cloud privés et publics.
Cependant, il n’est pas toujours facile de déterminer quel type d’infrastructure cloud convient le mieux à votre entreprise. Souvent, cela dépend de l’expertise de vos équipes, de la taille de votre budget et du niveau de sécurité exigé dans votre secteur d’activité.
Dans un cloud privé, les données sont hébergées sur le serveur ou l’intranet de l’entreprise. Les entreprises qui possèdent un cloud privé sont chargées de gérer, de protéger et de mettre à jour les serveurs, le matériel, les logiciels et les autres actifs informatiques avec leurs équipes informatiques internes.
Cette option offre aux entreprises un meilleur contrôle et une sécurité renforcée de leurs clouds. Cependant, un cloud privé est moins efficace et plus coûteux en raison des ressources nécessaires à sa maintenance.
En savoir plus : Les 8 meilleures pratiques et stratégies de migration des données
Par conséquent, le cloud public est souvent l’option la plus populaire, car il fournit aux entreprises une infrastructure que le fournisseur entretient et met à jour. Les clouds publics garantissent la résilience et la continuité des activités, permettent un déploiement plus rapide et sont plus rentables.
Cependant, ils n’offrent peut-être pas le niveau de sécurité et de contrôle nécessaire aux secteurs qui doivent respecter des réglementations plus strictes en matière de confidentialité des données.
En savoir plus : Que sont les clouds souverains ?
Mieux s’y retrouver dans un marché du cloud encombré
Les fournisseurs de services cloud déchargent les entreprises du fardeau lié à l’exploitation et à la maintenance de leur infrastructure en mobilisant leurs propres ressources et leur expertise pour gérer les infrastructures, plateformes et applications cloud. Cela profite à votre entreprise en matière d’efficacité, de coûts, de sécurité et sur d’autres aspects.
Cependant, le marché des fournisseurs de services cloud est aussi diversifié que les modèles et configurations cloud dont les entreprises ont besoin. Commencez par consulter les principaux fournisseurs présentés ici pour déterminer ce que vous attendez de votre infrastructure de données et quelle entreprise répond le mieux à vos critères.
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