Les entreprises travaillent sur des réseaux tentaculaires dotés de composants et de protocoles différents, qui nécessitent une surveillance et une maintenance constantes. Les conséquences d’un réseau mal géré peuvent aller d’employés travaillant sur des appareils et des applications obsolètes à une passerelle d’API non sécurisée entraînant une faille de sécurité réseau.
Gestion réseau Les bonnes pratiques et les outils qui les prennent en charge donnent aux administrateurs réseau les ressources nécessaires pour résoudre les problèmes avant qu’ils n’échappent à tout contrôle. Poursuivez votre lecture pour découvrir certains des meilleurs logiciels et outils de gestion réseau permettant d’identifier et de prévenir les problèmes de réseau et d’optimiser les performances globales du réseau.
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Principales solutions de gestion réseau
- Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion réseau ?
- Fonctionnalités importantes des outils de gestion réseau
- Meilleurs logiciels de gestion réseau
- À qui s’adressent les logiciels de gestion réseau ?
- Avantages des solutions de gestion réseau
Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion réseau ?
La gestion réseau est une approche stratégique adoptée par les administrateurs réseau pour s’assurer que tous les appareils, composants et utilisateurs du réseau l’utilisent correctement et efficacement. De nombreux aspects de la gestion réseau, comme les mises à jour des appareils et des applications, étaient traditionnellement suivis et gérés manuellement. Aujourd’hui, plusieurs entreprises se tournent vers des logiciels de gestion réseau pour automatiser ces tâches administratives et les prendre en charge de diverses autres manières.
Les logiciels de gestion réseau prennent en charge l’intégralité du cycle de vie des déploiements, des configurations et de la maintenance réseau. Pour mieux comprendre comment ils contribuent aux objectifs réseau, découvrez certaines des principales catégories de gestion réseau généralement représentées dans une solution de gestion réseau :
Configuration réseau
Que votre réseau soit virtuel, physique ou hybride, les outils de configuration réseau aident les administrateurs à créer des procédures pour les paramètres réseau, les flux de travail, les politiques et autres tâches de configuration à affecter.
Surveillance réseau
La surveillance réseau consiste à mesurer régulièrement les performances et à détecter les problèmes opérationnels d’un réseau avant qu’un composant réseau ne tombe en panne. Ce type d’outil contribue à automatiser la détection des vulnérabilités et des anomalies et à en améliorer la visibilité ; il est donc parfois regroupé avec d’autres outils au sein d’une suite de sécurité réseau.
Automatisation réseau
L’automatisation réseau optimise souvent non seulement les performances des composants réseau, mais simplifie également la gestion des tâches effectuées dans d’autres outils de gestion réseau. Les outils d’automatisation réseau automatisent notamment la configuration, les tests et le déploiement du réseau, ainsi que la gestion des appareils et des ressources.
Gestion des journaux
Les réseaux génèrent d’énormes quantités de données d’audit et d’événements qui doivent être stockées, organisées et correctement configurées en vue d’analyses et de rapports ultérieurs. La gestion des journaux est un outil important pour gérer ce type de données réseau, non seulement pour les besoins administratifs, mais aussi pour la sécurité des données.
Cartographie réseau
Ces outils aident les administrateurs comme les utilisateurs à visualiser la manière dont les composants réseau physiques et virtuels sont actuellement connectés et interagissent. C’est un excellent moyen d’évaluer quels outils doivent être optimisés afin d’améliorer les relations et la connectivité du réseau.
Sécurité réseau
La sécurité réseau est un élément essentiel de la gestion réseau. Les outils de sécurité réseau contribuent à la gestion des politiques et des processus, au suivi de l’activité des utilisateurs et des composants, ainsi qu’à l’automatisation des flux de travail et des notifications afin d’améliorer la sécurité à tous les niveaux.
Inventaire réseau
Souvent associés aux solutions de cartographie réseau, les outils d’inventaire réseau servent à fournir une source de référence unique pour tous les détails relatifs aux appareils. Les composants généralement documentés par cet outil comprennent les ordinateurs, les routeurs et les serveurs.
Gestion de la bande passante
Les outils de gestion de la bande passante peuvent évaluer la bande passante disponible et d’autres informations d’activité, comme les appareils et les programmes qui consomment le plus de bande passante et provoquent une congestion du réseau ou des problèmes de performances.
En savoir plus sur la sécurité réseau : Meilleurs logiciels et outils de sécurité réseau
Fonctionnalités importantes des outils de gestion réseau
Au-delà de la connaissance des fonctions et catégories individuelles qui composent un outil de gestion réseau, il est important de prendre votre décision en tenant compte des fonctionnalités suivantes :
- Open source ou propriétaire: Votre réseau est-il mieux adapté à une solution de gestion réseau open source ou propriétaire ? Tenez compte en particulier des compétences et de la disponibilité de vos administrateurs réseau, car le niveau de personnalisation influera sur la complexité et les capacités de mise à l’échelle de l’outil.
- Provisionnement et découverte : Dans quelle mesure cet outil permet-il à vos professionnels des réseaux de configurer et de déployer facilement de nouveaux appareils ? Au-delà de la configuration initiale, comment les aide-t-il à identifier et à évaluer les composants problématiques du réseau ?
- Automatisation : Quels types d’automatisation sont proposés nativement par cet outil de gestion réseau ? Quelles intégrations et quels outils tiers peuvent être configurés pour ajouter les automatisations nécessaires ? L’une des principales raisons pour lesquelles les entreprises choisissent d’utiliser un outil de gestion réseau tient aux flux de travail, aux processus et aux notifications que l’outil peut automatiser.
- Suivi des ressources réseau et gestion des actifs : En particulier sur les réseaux de grande taille comptant de nombreux utilisateurs et appareils, l’une des tâches les plus fastidieuses pour les administrateurs consiste à trouver les appareils et les programmes qui doivent être mis à jour ou remplacés. Recherchez un outil proposant à votre équipe une approche simple, fondée sur un tableau de bord, du suivi des ressources et de la gestion des actifs.
- Visualisation des données et création de rapports : Grâce à la cartographie réseau, aux tableaux de bord et à d’autres fonctionnalités visuelles, les outils de gestion réseau performants permettent de visualiser différentes connexions réseau et métriques de performance d’une manière accessible aux utilisateurs moins techniques.
- Surveillance de l’activité et des performances : L’une des fonctionnalités les plus importantes de la gestion réseau est la surveillance de l’activité et des performances, tant du point de vue de l’efficacité que de la sécurité. Dans de nombreux cas, les solutions de surveillance se présentent sous la forme d’outils autonomes.
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Meilleurs logiciels de gestion réseau
SolarWinds Network Management
SolarWinds Network Management n’est pas une suite logicielle unique, mais plutôt un ensemble de solutions logicielles de gestion réseau proposées par SolarWinds, un leader des outils de réseau et de sécurité. Selon les outils ou la combinaison d’outils sélectionnés, l’acheteur disposera de logiciels prenant en charge les cas d’utilisation suivants de la gestion réseau : automatisation réseau, surveillance des performances, analyse de la bande passante, gestion de la configuration, gestion des adresses IP, gestion des ports de commutateurs, surveillance de la VoIP et outils de dépannage.
Fonctionnalités :
- Suivi et gestion automatisés des adresses IP
- Analyse du trafic et de la bande passante, et suivi des appareils
- Surveillance de la VoIP et gestion de la qualité
- Prise en charge de la configuration, de l’automatisation, de la conformité et de la sauvegarde du réseau
- Analyse des journaux en temps réel avec fonctions de recherche et de filtrage
Avantage : SolarWinds offre diverses fonctionnalités de visualisation et de création de rapports, et de nombreux utilisateurs soulignent tout particulièrement la convivialité des graphiques et des widgets de l’outil.
Inconvénient : Certains clients ont exprimé le besoin d’une compatibilité accrue avec les fournisseurs tiers, notamment pour des fonctionnalités telles que la surveillance et la gestion de la bande passante.
Tarifs : La plupart des outils proposent une période d’essai gratuite allant jusqu’à 30 jours. Des options de licence par abonnement et perpétuelles sont également disponibles pour la plupart des outils de gestion réseau. En savoir plus ici.
ManageEngine OpManager Plus
ManageEngine OpManager Plus est la version plus avancée et complète de ManageEngine OpManager. Alors qu’OpManager se concentre principalement sur la surveillance réseau, OpManager Plus offre une boîte à outils plus robuste pour la gestion du réseau et de l’infrastructure. De nombreux clients choisissent cette solution ManageEngine parce qu’elle propose plusieurs fonctionnalités d’analyse des données, comme le suivi des applications et du stockage avec des informations sur l’utilisation actuelle et historique.
Fonctionnalités :
- Surveillance des performances des réseaux et serveurs d’entreprise
- Gestion de la bande passante et du trafic au niveau des routeurs, des appareils et des applications
- Gestion de la configuration et de la conformité, avec flexibilité pour les appareils d’infrastructure
- Gestion des politiques, de la configuration et des performances des pare-feu
- Gestion des adresses IP et des ports de commutateurs
Avantage : Cette solution ManageEngine offre de solides fonctionnalités de gestion de la mise en œuvre des changements, notamment la sauvegarde automatisée, le contrôle d’accès basé sur les rôles et le suivi des changements.
Inconvénient : Certains utilisateurs ont fait remarquer que les nouvelles versions corrigent lentement les bogues et qu’elles en créent parfois de nouveaux.
Tarifs : Les informations tarifaires sont communiquées directement par l’équipe commerciale de ManageEngine.
Cisco DNA Center
Cisco DNA Center est une suite de gestion réseau qui vise à automatiser les opérations des équipes NetOps, AIOps et SecOps. Les fonctionnalités de sécurité de DNA Center sont particulièrement solides, avec un accent mis sur l’architecture Zero Trust, la segmentation et d’autres fonctionnalités couvrant la sécurité des applications et des données. Nombre de clients de Cisco choisissent de travailler avec l’entreprise non seulement pour ses outils ; Cisco Customer Experience et ses Success Tracks les aident à obtenir la solution dont ils ont besoin avec un maximum de visibilité en amont.
Fonctionnalités :
- Cartographie thermique 3D du réseau sans fil
- Capture de paquets avec analyse statistique en temps réel
- Référentiels de référence basés sur l’IA pour une remédiation guidée
- Politiques de groupe guidées par les utilisateurs et les terminaux
- Analyse des politiques par IA pour répondre aux besoins complexes de segmentation
Avantage : L’outil propose lui-même plusieurs fonctionnalités de sécurité à forte valeur ajoutée, tout en s’intégrant à d’autres outils du vaste portefeuille de sécurité de Cisco.
Inconvénient : Plusieurs utilisateurs ont indiqué que l’expérience et l’interface utilisateur pourraient être améliorées et que l’outil est par conséquent compliqué à configurer.
Tarifs : Obtenez directement les informations tarifaires auprès de l’équipe commerciale de Cisco.
HPE Intelligent Management Center
HPE Intelligent Management Center (IMC) est un outil capable de gérer simultanément les réseaux physiques et virtuels, tout en offrant la flexibilité nécessaire pour fonctionner avec différents hyperviseurs de VMware, Microsoft et Citrix. Cet outil est un choix de premier plan pour les équipes qui souhaitent continuer à travailler avec des composants réseau multiconstructeurs, car le Configuration Center de HPE permet de gérer et de suivre les changements apportés aux appareils de différentes marques.
Fonctionnalités :
- Intégration centralisée de la gestion des pannes, de la configuration des éléments et de la surveillance du réseau
- Bibliothèque eAPI RESTful avec fonctionnalités d’intégration à des solutions tierces
- Rapports centralisés pour mesurer les performances du réseau, des ressources et des administrateurs
- Découverte et surveillance du réseau par appareil, adresse IP, topologie réseau et méthodes personnalisées
- Gestion flexible des VLAN et création standardisée de VLAN
Avantage : HPE IMC fournit des informations très détaillées sur l’état des appareils via une page centralisée consacrée aux détails des appareils, couvrant les récapitulatifs des appareils, les tests de connectivité et les données en temps réel.
Inconvénient : Cet outil ne propose pas de fonctionnalités complètes de surveillance ou de gestion du Wi-Fi.
Tarifs : Une période d’essai gratuite de 60 jours est disponible. Vous pouvez obtenir davantage d’informations tarifaires sur demande auprès des équipes commerciales de HPE et d’Aruba.
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Auvik
Auvik est une solution de gestion réseau basée dans le cloud qui privilégie la rapidité et la précision plutôt que les fonctionnalités complexes. Les clients d’Auvik sont généralement satisfaits des notifications et des alertes qu’ils reçoivent en temps réel. Les fonctionnalités de conception dédiées à la cartographie et à la modélisation du réseau constituent un autre atout très apprécié de cet outil. Les graphiques sont faciles à interpréter et à manipuler, ce qui en fait une solution solide pour les équipes qui souhaitent démocratiser le processus de gestion réseau.
Fonctionnalités :
- Journaux des appareils en temps réel pour l’analyse des causes premières
- Chiffrement des données réseau avec AES-256
- Découverte automatique des actifs informatiques distribués
- Surveillance, alertes et notifications préconfigurées
- Outils d’analyse du trafic pour détecter les anomalies
Avantage : De nombreux utilisateurs apprécient la rapidité et la précision des fonctionnalités de découverte automatique et de cartographie réseau pour améliorer la visibilité sur les connexions.
Inconvénient : Plusieurs utilisateurs souhaitent voir les fonctionnalités de création de rapports améliorées, notamment pour la gestion des journaux.
Tarifs : Auvik propose des formules tarifaires Essentials et Performance. En savoir plus sur les tarifs ici.
Micro Focus Network Operations Management
Micro Focus Network Operations Management est un outil de gestion réseau hautement personnalisable dans de nombreuses catégories, mais particulièrement adapté aux besoins de gouvernance, de risque et de conformité (GRC). Bien que l’interface utilisateur graphique soit moins développée que celle de certains autres outils de cette liste, les équipes réseau peuvent tirer parti de la possibilité de configurer des workflows et une infrastructure de surveillance correspondant précisément aux attentes de leur organisation.
Fonctionnalités :
- Découverte en spirale à grande vitesse
- Automatisation en temps réel pour remédier aux vulnérabilités de sécurité
- Tableaux de bord des risques pour une meilleure visibilité sur la sécurité
- Surveillance de l’utilisation du processeur, de la mémoire et de la bande passante
- Network Engineering Toolset avec flux OO prédéfinis pour les diagnostics réseau
Avantage : Cet outil Micro Focus est considéré comme hautement personnalisable, notamment pour la gestion de la conformité et la remédiation automatique.
Inconvénient : Certains utilisateurs considèrent que l’interface utilisateur de cet outil est obsolète et quelque peu complexe, en particulier lors de la configuration.
Tarifs : Les tarifs sont disponibles sur demande auprès de l’équipe commerciale de Micro Focus.
Broadcom DX NetOps
Broadcom DX NetOps prend en charge la gestion des réseaux traditionnels, définis par logiciel et basés dans le cloud, en proposant à ses clients des analyses full stack dotées de fonctionnalités d’IA et de ML. Les clients se tournent souvent vers cet outil pour ses analyses approfondies, ses informations topologiques sur les causes premières et ses visualisations des données détaillées sur l’état du réseau. Depuis que l’outil a uni ses forces à celles d’AppNeta, les clients bénéficient également d’un accent renforcé sur la visibilité de bout en bout au sein d’une infrastructure réseau hybride.
Fonctionnalités :
- Réduction algorithmique du bruit et détection des anomalies
- Informations en temps réel sur la latence saut par saut, les pertes de paquets et la congestion réseau
- Fonctionnalités de triage et d’automatisation réseau pilotées par l’IA
- Surveillance réseau axée sur la fourniture d’applications définie par les politiques
- Analyse et visualisation du trafic réseau est-ouest
Avantage : DX NetOps est l’une des meilleures solutions pour gérer le réseau jusqu’au niveau des applications, notamment pour les besoins de gestion des politiques, de la sécurité et des performances.
Inconvénient : La formation des utilisateurs finaux à cet outil pourrait être améliorée.
Tarifs : Pour en savoir plus sur les tarifs et savoir comment acheter, cliquez ici.
Opmantek NMIS
Opmantek NMIS est souvent choisi par les utilisateurs qui souhaitent disposer d’un outil de gestion réseau fonctionnant efficacement avec les autres outils réseau de leur portefeuille. NMIS annonce une prise en charge native de plus de 10 000 fournisseurs et met également en avant la possibilité pour les utilisateurs d’intégrer des outils supplémentaires, plus spécifiques à leur secteur, selon leurs besoins. Cet outil adopte une approche axée sur la veille stratégique ; il peut donc constituer une bonne option pour les équipes disposant de moins d’expertise technique.
Fonctionnalités :
- Moteur de règles métier NMIS avec classification de l’impact métier
- Modélisation disponible pour la configuration et le déploiement de nouveaux appareils
- Fonctionnalité personnalisable d’escalade des alertes
- Mesure des référentiels et analyses historiques de la disponibilité, du temps de réponse et des performances
- La fonctionnalité opCharts permet une visualisation détaillée des données et une cartographie topologique
Avantage : Opmantek NMIS replace les problèmes et les performances du réseau dans le contexte d’initiatives plus larges de veille stratégique, ce qui en fait une option solide pour les équipes qui souhaitent intégrer les objectifs réseau aux objectifs généraux de l’entreprise.
Inconvénient : Les visualisations de données et les widgets sont quelque peu limités dans cet outil.
Tarifs : Les tarifs sont disponibles sur demande auprès de l’équipe commerciale d’Opmantek. Consultez la FAQ sur les tarifs ici.
À qui s’adressent les logiciels de gestion réseau ?
Les logiciels de gestion réseau peuvent être utiles aux entreprises B2B comme B2C, quels que soient leur secteur, leurs produits ou leurs services. Toute entreprise qui gère un réseau et ses utilisateurs peut obtenir de nouvelles informations, de manière automatisée et en temps réel, en choisissant d’utiliser un logiciel de gestion réseau. Ces utilisateurs de solutions réseau en particulier sont ceux qui ont le plus à gagner de la mise en œuvre de ce type de logiciel dans leur processus de gestion :
- Les entreprises qui exploitent de grands réseaux composés de plusieurs types de composants et de protocoles
- Les entreprises dont les utilisateurs ou les installations WAN sont distribués
- Les équipes disposant d’une infrastructure réseau hybride qui souhaitent bénéficier d’un moyen unifié de gérer leur environnement
- Les équipes qui cherchent à automatiser les processus de gestion réseau et à alléger la charge des tâches pesant sur les professionnels des réseaux
- Les organisations qui ont subi des violations ou d’autres problèmes réseau et souhaitent disposer d’une meilleure solution à l’avenir
Avantages des solutions de gestion réseau
Automatisation des tâches
Les plateformes de gestion réseau se concentrent sur l’automatisation des tâches, ainsi que sur les mises à jour et les notifications concernant les progrès réalisés. Dans une configuration réseau traditionnelle, un administrateur réseau devrait consacrer du temps à gérer ces tâches manuelles fastidieuses. Avec la plupart des logiciels de gestion réseau, le travail manuel simple est supprimé, ce qui laisse davantage de temps aux administrateurs réseau pour se concentrer sur les problèmes réseau à forte valeur ajoutée.
Gestion depuis une plateforme unique
La plupart des réseaux fonctionnent avec différents types d’infrastructures, sans compter la diversité des fonctions, des anciennetés et des types d’outils présents sur un réseau. Les différents types d’outils réseau ne peuvent pas toujours être consultés et gérés de manière globale. Les logiciels de gestion réseau mettent toutefois fortement l’accent sur la création d’une vue unifiée, afin que les administrateurs puissent consulter l’état du réseau dans l’ensemble de leur portefeuille d’outils.
Prise en charge des petites organisations
Les petites entreprises, en particulier, ne disposent pas toujours d’une équipe dédiée, voire d’une personne dédiée, à la gestion et à l’administration du réseau. Il est également possible qu’elles n’aient ni le budget, ni les connaissances en interne, ni les autres ressources nécessaires pour gérer efficacement leur réseau seules. Les solutions de gestion réseau sont conçues pour simplifier le processus de gestion réseau. Elles aident les équipes à mieux surveiller l’utilisation des ressources et de la bande passante, afin de prendre les meilleures décisions pour mettre en place une stratégie réseau abordable et efficace.
Amélioration des performances réseau et de l’expérience utilisateur
Les solutions logicielles de gestion réseau incluent souvent la surveillance des performances réseau et d’autres fonctionnalités axées sur la vitesse, la sécurité et l’efficacité globale des différents composants réseau. Elles protègent ainsi l’entreprise exploitante contre les problèmes réseau coûteux, tout en améliorant l’expérience globale des utilisateurs du réseau.
Réduction de la gravité des interruptions
En combinant surveillance réseau, notifications en temps réel et workflows automatisés, les logiciels de gestion réseau fournissent aux administrateurs réseau les connaissances nécessaires pour résoudre les problèmes avant qu’ils ne prennent trop d’ampleur. Par conséquent, les logiciels de gestion réseau sont souvent utilisés pour réduire la probabilité, ou du moins la gravité, des interruptions du réseau.
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