Von Medienunternehmen über Finanzdienstleister bis hin zu Gesundheitsdienstleistern erzeugen, verarbeiten und speichern Unternehmen mehr Daten als je zuvor. Für die meisten Organisationen bedeutet das, dass das unternehmensweite Datenmanagement ganz oben auf der Agenda von Unternehmens- und IT-Führungskräften steht und viele neue Ansätze und Taktiken erproben.
Ziehen Unternehmen also den maximalen Wert aus ihren Daten? Oder werden sie unter der Last einer rasant wachsenden Datenlawine erdrückt? Um das herauszufinden, befragten ESG Research und Quantum IT-Fachleute (73 %) und andere Führungskräfte (27 %) in Organisationen mit mehr als einem Petabyte (PB) bereitgestellter Kapazität für unstrukturierte Daten aus Branchen wie Technologie, Finanzdienstleistungen, Fertigung und Unternehmensdienstleistungen.
Unstrukturierte Daten wachsen in enormem Umfang und bleiben ein entscheidender Faktor für das Unternehmenswachstum. Laut der Umfrage stellen sieben von zehn Managementteams ihre Daten ins Zentrum des Wachstums. Zugleich zeichnen sich wichtige Trends ab, die sich künftig auf den Erfolg bei der Nutzung dieser Daten auswirken werden.
Auf Grundlage der Umfrageantworten ergaben sich folgende Erkenntnisse zu den Herausforderungen und Chancen des Datenmanagements, denen Unternehmen 2022 gegenüberstanden.
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1. Auswirkungen der Datenverteilung auf Datenmanagement und Sicherheit
Angesichts des Aufstiegs des Internets der Dinge (IoT) und der zunehmenden Cloud-Nutzung in Unternehmen gaben die meisten Befragten wenig überraschend an, dass die Daten in ihrer Organisation stark verteilt und mobil waren. Tatsächlich erklärten 78 % der Befragten, dass ihre Organisation regelmäßig Daten zwischen Cloud-, On-Premises- und Edge-Umgebungen verschiebt. Was die Speicherinfrastruktur betrifft, betreiben die meisten befragten Organisationen ein Hybrid-Cloud-Modell: Die meisten Daten werden in der Public Cloud gespeichert, während der Rest On-Premises verbleibt.
Die daraus resultierende Datenverteilung kann das unternehmensweite Datenmanagement erschweren. Die überwältigende Mehrheit (88 %) der Befragten gab an, dass stark verteilte Daten ein Hindernis für die Umsetzung einer durchgängigen Datenstrategie in ihrem Unternehmen darstellen. Außerdem schafft das regelmäßige Verschieben von Daten zwischen Umgebungen einen idealen Nährboden für Ransomware und Cyberangriffe; 87 % der Befragten bewerteten dies als erhebliche Sorge.
Trotz wachsender Sicherheitsbedenken haben nur 6 % der Organisationen eine tragfähige Strategie zur Reaktion auf Ransomware-Angriffe in Air-Gap-Umgebungen entwickelt. Diese geringe Zahl ist besonders überraschend, da zwei von fünf Befragten angaben, dass ihre Organisation in den vergangenen zwei Jahren Opfer eines Ransomware-Angriffs geworden war. Erstaunliche 82 % räumten ein, ein Lösegeld (in Höhe eines Medians von 375.000 US-Dollar) gezahlt zu haben, um die Kontrolle über ihre Daten zurückzuerlangen.
2. Eine Speicherlösung finden, die Kosten und Leistung in Einklang bringt
Die wachsende Datenmenge, die von Organisationen erzeugt wird, stellt IT-Führungskräfte vor eine ernsthafte Herausforderung. Derzeit tun sich IT-Führungskräfte schwer damit, das richtige Gleichgewicht zwischen der Ausschöpfung des maximalen Geschäftswerts aus Daten und ihrer sicheren sowie kosteneffizienten Speicherung zu finden. Tatsächlich berichteten 76 % der von ESG Research und Quantum Befragten, dass sie unter Druck stehen, Daten länger als derzeit möglich und kosteneffizienter zu speichern.
Interessanterweise gaben 88 % der Befragten an, dass die längere Aufbewahrung größerer Datenmengen eine Möglichkeit wäre, in ihrer Organisation einen höheren Geschäftswert zu schaffen. Gleichzeitig erklärten 38 %, dass die Komplexität und das Volumen der erzeugten Daten es ihrer Ansicht nach erschwerten, zu erkennen, welche Daten nützlich sind und welche nicht.
Mehr als die Hälfte der Befragten räumte zudem ein, Daten zu löschen, bevor sie einen geschäftlichen Nutzen stiften konnten. Als Gründe wurden unter anderem Sicherheits- und Compliance-Bedenken (55 %), Kosten (47 %) sowie das Fehlen einer Speicherlösung mit dem richtigen Verhältnis von Kosten und Leistung (32 %) genannt.
3. Chancen für Unternehmen, ihr Datenmanagement zu verbessern
Es ist offensichtlich, dass in den meisten Organisationen erheblicher Verbesserungsbedarf beim Datenmanagement besteht. Mit einem anderen Ansatz können Organisationen jedoch besser Wert aus ihren Daten schöpfen.
Eine Strategie zur Datenaufbewahrung und -löschung entwickeln
Eine Möglichkeit für Unternehmen besteht darin, eine formalisierte Strategie zur Datenaufbewahrung und -löschung einzuführen. Derzeit verfügen knapp drei Viertel der befragten Organisationen über keine solche Strategie. Ohne eine Strategie werden Daten häufig unnötig aufbewahrt, was die Speicherkosten in die Höhe treibt. Am anderen Ende des Spektrums werden nützliche Daten ohne ordnungsgemäße Prozesse gelöscht, um Speicherkosten zu sparen.
Darüber hinaus kann der Betrieb ohne eine klare Strategie zur Datenaufbewahrung und -löschung den Prozess der Datenlöschung unnötig verkomplizieren. Auf die Frage nach Komplikationen beim Löschen von Daten nannten 67 % der Befragten verwirrende funktionsübergreifende und verteilte Prozesse, während 37 % Schwierigkeiten hatten, die Genehmigung des Managements einzuholen.
Neue Softwaretools einführen
Eine weitere Möglichkeit für Unternehmen, ihre Datenmanagementstrategie zu verbessern, besteht in der Einführung neuer Softwaretools, die für das Datenzeitalter entwickelt wurden. So gaben 89 % der Befragten an, dass eine stärker automatisierte Speicherklassifizierung erhebliche Einsparungen ermöglichen würde. Gleichzeitig stimmten 87 % der Aussage zu, dass sie bessere Technologien benötigen, um Daten für geschäftliche Entscheidungen schnell zu durchsuchen und darauf zuzugreifen.
Daten länger speichern
Last but not least ist klar, dass Unternehmen auf breiter Front davon profitieren würden, ihre Daten länger zu speichern. Das bringt mehrere Vorteile. Fast zwei Drittel (65 %) der Befragten gaben an, dass ihre Organisation einen Cyberangriff besser bewältigen könnte, wenn sie ihre Daten länger aufbewahren könnte. Die Befragten stimmten außerdem zu, dass eine längere Datenspeicherung die Datenmonetarisierung (60 %) fördern und die geschäftliche Entscheidungsfindung insgesamt verbessern würde (58 %).
Insgesamt weisen die Bedenken hinsichtlich Datenaufbewahrung, Speicherkosten und Datenverteilung auf den Bedarf an umfassenderen und kosteneffizienteren Lösungen für das unternehmensweite Datenmanagement hin. Zukunftsorientierte IT-Führungskräfte sollten offen dafür sein, Alternativen zur Public Cloud wie Band- und Objektspeicher zu prüfen, damit sie den maximalen Wert aus ihren Daten schöpfen können.
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