Réseaux d’entreprise devenus trop complexes pour que les administrateurs réseau puissent utiliser des procédures manuelles pour leur gestion. Pour y remédier, les outils d’automatisation réseau aident les administrateurs à gérer et à maintenir efficacement les réseaux d’entreprise actuels.
Les outils d’automatisation réseau réduisent certaines de ces difficultés en automatisant des tâches administratives comme la gestion des appareils et des logiciels, la configuration, le déploiement, les tests et les mises à jour de sécurité. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur l’aide apportée par ces outils et découvrir quelques-unes des meilleures solutions du marché.
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Solutions d’automatisation réseau pour votre entreprise
- Qu’est-ce qu’un logiciel d’automatisation réseau
- Fonctionnalités des logiciels d’automatisation réseau
- Choisir un logiciel d’automatisation réseau
- Principales solutions d’automatisation réseau
- Red Hat Ansible
- NetBrain Enterprise Suite
- Micro Focus Network Automation Software
- Forward Enterprise
- ManageEngine Network Configuration Manager
- SolarWinds Network Configuration Manager
- Cisco DNA Center
- vRealize Automation SaltStack Config
- Puppet Enterprise
- BMC TrueSight Automation for Networks
- Progress WhatsUp Gold
- Syxsense Manage
- Avantages des solutions d’automatisation réseau
Qu’est-ce qu’un logiciel d’automatisation réseau ?
Un logiciel d’automatisation réseau automatise la gestion, la configuration, les tests, le déploiement et l’exploitation des appareils physiques et virtuels d’un réseau. Il prévient les erreurs humaines et réduit les coûts opérationnels liés à la gestion manuelle du réseau. Les équipes informatiques utilisent ces outils pour effectuer des tâches comme la gestion de la configuration réseau, la planification des capacités, la cartographie des appareils réseau, les audits réseau et les mises à niveau des systèmes d’exploitation.
Fonctionnalités des logiciels d’automatisation réseau
Les outils d’automatisation réseau peuvent automatiser de nombreuses tâches différentes pour un réseau d’entreprise. Voici quelques-unes des automatisations les plus courantes :
Gestion de l’inventaire des actifs
Les logiciels d’automatisation réseau servent souvent non seulement à documenter les actifs d’une organisation, mais aussi à mettre automatiquement à jour leur état, à signaler les mises à niveau et à informer les administrateurs réseau des besoins en matière de performances et de maintenance.
Configuration et gestion des appareils
Lorsqu’une entreprise embauche un nouvel employé ou qu’un employé actuel a besoin d’un nouvel appareil, un logiciel d’automatisation réseau peut faciliter la configuration et la gestion. Ces fonctionnalités comprennent des assistants de configuration, des outils de diagnostic, des améliorations du temps moyen de réparation (MTTR) ainsi que la configuration et les alertes de conformité.
Sauvegarde des configurations et contrôle des paramètres des appareils
Les outils d’automatisation réseau aident les administrateurs à configurer les appareils et les logiciels dès leur mise en service, mais nombre d’entre eux assurent également le suivi des mises à jour et des restaurations nécessaires en stockant des données de sauvegarde chiffrées pour les plateformes multiconstructeurs.
Surveillance des performances
Prolongement des fonctionnalités de gestion de la configuration, la plupart des outils d’automatisation réseau proposent une fonctionnalité de surveillance des performances. Cette fonctionnalité comprend souvent des tableaux de bord interactifs et des visualisations de données pour aider votre équipe à interpréter et à mesurer les informations importantes relatives aux performances et à la configuration.
Planification des capacités
La planification des capacités est une fonctionnalité d’automatisation réseau qui combine la gestion de projet, la veille stratégique, la gestion des stocks et l’analyse des données pour créer des alertes et des automatisations exploitables afin d’atteindre les objectifs de l’entreprise. La planification des capacités est parfois appelée approvisionnement en ressources réseau.
Choisir un logiciel d’automatisation réseau
Pour vous assurer de choisir le logiciel d’automatisation réseau adapté, voici quelques critères à prendre en compte.
Fournisseurs
Selon les besoins de votre entreprise, vous devez déterminer s’il est préférable d’opter pour un environnement monoconstructeur ou multiconstructeur. Il est essentiel de déterminer le nombre de fournisseurs nécessaires pour couvrir tous vos besoins logiciels.
Interfaces et intégration
Après avoir choisi vos fournisseurs, vous devez vous assurer qu’ils maintiendront la compatibilité avec les interfaces conformes aux normes du secteur. Si un fournisseur propose des interfaces dotées d’extensions difficiles à intégrer dans un environnement plus vaste, vos intégrations risquent d’être limitées.
Sécurité et conformité
Les logiciels d’automatisation réseau doivent apporter une valeur ajoutée en matière de sécurité réseau, de gouvernance et de conformité. Privilégiez les outils capables d’automatiser la surveillance courante du réseau, ainsi que ceux dotés de protocoles de sécurité réseau intégrés, afin d’alléger la charge des équipes informatiques.
Principales solutions d’automatisation réseau
Le marché des logiciels d’automatisation réseau regorge de concurrents solides dans les domaines de l’automatisation de l’infrastructure, des réseaux locaux, ainsi que dans d’autres catégories plus spécialisées de l’automatisation réseau. Voici les caractéristiques et les fonctionnalités de quelques-unes des meilleures solutions logicielles d’automatisation réseau.
Red Hat Ansible
La suite d’outils d’automatisation réseau Red Hat Ansible est depuis longtemps très appréciée des administrateurs des grands réseaux d’entreprise, notamment grâce aux fonctionnalités supplémentaires apportées par l’acquisition d’Ansible par Red Hat en 2015. Grâce à sa vaste prise en charge des configurations d’appareils réseau et d’environnements informatiques, Red Hat propose un produit performant, mais plus coûteux que certains autres produits de cette liste. En contrepartie, il obtient régulièrement de meilleurs résultats que la plupart de ses concurrents dans les indicateurs de performance comme la vitesse globale et l’ergonomie de l’interface utilisateur. Red Hat Ansible proposait traditionnellement uniquement des solutions sur site, mais a accru ces dernières années son offre de cloud hybride ouvert.
Fonctionnalités :
- Red Hat Insights avec visualisation et analyse des données
- Contrôle d’accès basé sur les rôles
- Collections de contenus prises en charge et précomposées
- Stratégie de cloud hybride ouvert
- Gouvernance de l’automatisation pour la conformité et les achats
Avantage : Le contenu d’automatisation peut être facilement géré, partagé et audité au sein d’une organisation via YAML.
Inconvénient : La configuration initiale et la formation, notamment pour les playbooks, sont considérées comme très complexes. Certains utilisateurs estiment également que l’approche open source limite l’infrastructure d’assistance réellement disponible pour répondre aux questions des clients.
NetBrain Enterprise Suite
NetBrain est un outil d’automatisation réseau spécialisé dans la surveillance réseau. La solution fournit à votre équipe de nombreux supports visuels pour optimiser le réseau, en combinant une documentation robuste et des représentations visuelles des données.
NetBrain excelle particulièrement dans la clarification des environnements réseau hybrides : il décode et cartographie l’ensemble du réseau hybride afin que votre équipe d’administration réseau puisse gérer tous les types d’appareils réseau depuis un seul panneau de contrôle.
Fonctionnalités :
- Automatisation adaptative pour le dépannage
- Cartographie dynamique avec visibilité de bout en bout
- Modélisation du plan de contrôle
- Runbooks pour l’automatisation en ligne de commande et l’amélioration de la collaboration en cas d’incident
- Diagnostics entièrement automatisés via le contrôleur APIC
Avantage : NetBrain propose certaines des fonctionnalités d’interface utilisateur, de visualisation et de cartographie les plus performantes du marché.
Inconvénient : NetBrain se limite dans la plupart des cas à un déploiement sur ordinateur de bureau Windows.
Micro Focus Network Automation Software
Le logiciel Network Automation de Micro Focus est souvent déployé dans des organisations gouvernementales et du secteur des services, de nombreux utilisateurs soulignant son approche particulièrement rigoureuse de la gestion de la conformité sur les grands réseaux. Ses deux principales offres d’automatisation à l’échelle de l’entreprise sont les éditions NA Premium et NA Ultimate, cette dernière correspondant à Premium avec des fonctionnalités supplémentaires de conformité réseau. Pour bénéficier d’une solution robuste de configuration et de conformité offrant une assistance de premier ordre, de nombreuses grandes entreprises choisissent Micro Focus pour répondre à leurs besoins réseau.
Fonctionnalités :
- Tâches de conformité et de configuration automatisées
- Portail Network Management Practitioner
- Amélioration du temps moyen de réparation (MTTR)
- Détection précoce des vulnérabilités de sécurité
- Processus automatisés de gestion des changements
Avantage : Les mises à niveau, la maintenance et l’accès à l’assistance sont de premier ordre.
Inconvénient : L’interface utilisateur est considérée comme obsolète et difficile à parcourir.
Forward Enterprise
Forward Enterprise est l’une des solutions les plus axées sur les mathématiques du marché de l’automatisation réseau. Elle s’appuie sur cette architecture pour créer un modèle de sauvegarde précis de votre infrastructure réseau, qui s’adapte au fil du temps aux changements et aux prévisions comportementales. Si votre équipe rencontre des difficultés pour implémenter ou gérer une fonctionnalité particulière de ce logiciel, Forward propose plusieurs possibilités de formation pratique et de tutoriels sur son site web, notamment Forward Fixes. Il s’agit de courtes vidéos enregistrées par son équipe pour guider les utilisateurs dans la résolution de questions soumises par ces derniers, auxquelles tous les clients peuvent participer.
Fonctionnalités :
- Moteur de requêtes réseau natif (NQE)
- Intégration d’Ansible avec les modules Forward
- Modèle mathématique pour reproduire l’ensemble de votre infrastructure réseau
- Options sur site ou dans le cloud
- Tableau de bord avec volets Network Complexity et Network Verification
Avantage : Les fonctionnalités de l’API REST, combinées au NQE, permettent de visualiser facilement les données et les indicateurs de performance sur des plateformes multiconstructeurs. L’équipe d’assistance est également très réactive et disposée à apporter des modifications à l’outil en fonction des commentaires des clients.
Inconvénient : Les visualisations deviennent de plus en plus complexes et difficiles à gérer pour les architectures réseau d’entreprise de grande taille.
ManageEngine Network Configuration Manager
ManageEngine Network Configuration Manager est un outil de gestion des changements, de la configuration et de la conformité réseau (NCCM) qui évolue avec les réseaux d’entreprise en croissance. Son offre Forever Free constitue une excellente option pour les petites entreprises qui ne gèrent qu’un nombre limité d’appareils et d’applications. Si l’entreprise se développe au fil du temps, elle peut facilement passer à une offre payante tout en conservant le logiciel qu’elle connaît déjà. Quelle que soit la taille de votre entreprise et vos attentes envers un outil d’automatisation réseau, la solution de ManageEngine est une excellente option pour les organisations qui souhaitent bénéficier d’une assistance supplémentaire pour la gestion des changements.
Fonctionnalités :
- Gestion des vulnérabilités des micrologiciels
- Fonctionnalités d’audit de conformité
- Alertes lors des changements de configuration
- Mises à niveau à distance des micrologiciels
- Mécanisme de revue et d’approbation des changements
Avantage : La gestion et les informations depuis un appareil mobile sont disponibles pour des fonctionnalités telles que les changements de configuration et les sauvegardes, les conflits entre les configurations de démarrage et d’exécution, ainsi que le suivi de l’activité des utilisateurs.
Inconvénient : Plusieurs modèles d’appareils disponibles sont obsolètes, et l’ajout de ceux qui sont demandés à votre portefeuille peut prendre beaucoup de temps.
SolarWinds Network Configuration Manager
Cette solution automatisée de gestion de la configuration et de sauvegarde réseau de SolarWinds constitue l’un des composants de la plateforme SolarWinds Orion. Celle-ci regroupe les fonctionnalités NetPath, Network Insight et PerfStack dans l’ensemble de son portefeuille afin de permettre aux utilisateurs de gérer la configuration, la surveillance des performances et le dépannage depuis un tableau de bord intégré unique. En elle-même, la solution se concentre principalement sur la gestion de la configuration, en mettant l’accent sur la conformité, la sauvegarde et l’évaluation des vulnérabilités.
Fonctionnalités :
- Gestion des configurations de référence et des dérives de configuration
- Configuration automatisée des commutateurs
- Configuration et dépannage des VLAN
- Analyse des vulnérabilités réseau et gestion de l’infrastructure
- Network Insight pour Cisco et Palo Alto
Avantage : La plateforme permet de déployer rapidement des configurations standardisées en masse.
Inconvénient : La sécurité de l’outil suscite des inquiétudes, notamment dans le domaine de la gestion des privilèges.
Cisco DNA Center
Cisco DNA Center est un outil de gestion réseau axé sur l’évolutivité, tout en maintenant un accent particulier sur la sécurité à chaque étape de la croissance et du développement de votre réseau. L’outil DNA Center couvre de nombreuses exigences en matière de déploiement et de conformité réseau, avec notamment l’intégration des appareils réseau, la segmentation du réseau et des politiques d’accès évolutives intégrées à son architecture. Les utilisateurs complimentent souvent la facilité de navigation de cet outil, et l’équipe d’assistance de Cisco reçoit également de très bonnes appréciations.
Fonctionnalités :
- API ouvertes DevNet
- Visibilité de bout en bout et inventaire réseau
- Intégration et déploiement automatisés des appareils
- Gestion des images logicielles
- Analyse avancée basée sur l’IA et le machine learning
Avantage : Cisco DNA Automation propose plusieurs intégrations de sécurité Cisco, notamment Umbrella, Stealthwatch, les pare-feu et wIPS.
Inconvénient : Cet outil offre peu d’options aux clients qui souhaitent intégrer des outils existants ou provenant de fournisseurs externes à leurs processus d’automatisation réseau.
vRealize Automation SaltStack Config
vRealize Automation SaltStack Config est le composant de gestion de la configuration logicielle désormais disponible aux utilisateurs de l’outil vRealize Automation de VMware. SaltStack, un outil complet d’automatisation des applications et de l’infrastructure, a été acquis par VMware en octobre 2020, transformant l’outil en vRealize Automation SaltStack Config. La combinaison de ces deux équipes et plateformes offre désormais des workflows plus performants et une automatisation serverless intégrée, ainsi que des fonctionnalités renforcées de configuration logicielle, de sécurité et d’infrastructure.
Fonctionnalités :
- Disponible pour les environnements virtualisés, hybrides et de cloud public
- Automatisation et orchestration des machines virtuelles dans les clouds virtuels, publics et privés
- Gestion des centres de données avec ou sans agent et via des API
- Mises à jour pilotées par les événements
- Contenus CIS et DISA STIG prédéfinis
Avantage : Les systèmes « autoréparateurs », rendus possibles par l’automatisation pilotée par les événements et la correction automatique, permettent de réparer et de mettre à niveau rapidement le réseau.
Inconvénient : Les utilisateurs mentionnent une courbe d’apprentissage abrupte et l’absence de possibilités d’expérimentation en environnement sandbox.
Puppet Enterprise
Puppet Enterprise est un outil open source de gestion et d’automatisation réseau à l’échelle de l’entreprise, qui optimise les workflows complexes et interdépendants de votre réseau. Grâce à son format open source, Puppet Enterprise excelle particulièrement dans les domaines de l’orchestration réseau et de l’infrastructure programmable. Les utilisateurs peuvent commencer avec Puppet Learning VM, une version gratuite de Puppet Enterprise qui permet d’exécuter jusqu’à 10 nœuds tout en testant le produit.
Avec des clients revendiqués tels que Google, NYSE et Cisco, ainsi qu’un portefeuille d’intégrations avec des acteurs majeurs comme HashiCorp et VMware, Puppet Enterprise est une solution d’entreprise éprouvée, capable de prendre en charge les diverses infrastructures réseau et exigences des grandes entreprises.
Fonctionnalités :
- Choix entre des automatisations avec ou sans agent
- Mise à l’échelle basée sur des modèles et des tâches
- Livraison continue
- Automatisation des workflows avec Puppet Forge
- Application des règles de sécurité et de conformité avec Puppet Comply
Avantage : L’infrastructure-as-code et la configuration-as-code offrent aux développeurs une grande liberté pour personnaliser les fonctionnalités d’automatisation.
Inconvénient : En tant qu’outil open source, Puppet Enterprise offre peu de possibilités en matière d’assistance, ce qui est particulièrement difficile pour les utilisateurs qui ne connaissent pas le langage de programmation Ruby.
BMC TrueSight Automation for Networks
Cet outil de gestion et d’automatisation réseau de BMC est spécialisé dans la gestion des vulnérabilités de sécurité, des configurations, de la conformité et du provisionnement. BMC TrueSight Automation est une solution logicielle particulièrement performante pour les administrateurs soucieux de la sécurité, de la conformité et de la gestion générale des vulnérabilités. Ses tableaux de bord de sécurité natifs s’appuient sur une double approche : analyser les vulnérabilités et définir les priorités de correction ou de configuration en conséquence. L’outil met l’accent sur la correction automatique grâce aux avis de sécurité de Cisco, aux recommandations de la National Vulnerability Database (NVD) et aux API de gestion des vulnérabilités des produits de fournisseurs externes présents sur le réseau.
Avec BMC TrueSight Automation, vous pouvez activer des fonctionnalités de sécurité supplémentaires telles que l’authentification unique (SSO), l’importation automatisée des utilisateurs autorisés, les contrôles d’accès basés sur les rôles et l’administration de plusieurs serveurs depuis une console unique.
Fonctionnalités :
- Technologie SmartMerge pour l’annulation automatique des changements et leur suivi
- Application de correctifs et mises à jour d’images
- Fonctionnalités de sécurité pour la découverte, la détection des dérives, la correction et la génération de rapports
- Contrôle d’accès basé sur les rôles
- Exportation des événements vers des solutions de gestion des journaux via syslog
Avantage : L’interface du tableau de bord est particulièrement conviviale pour la gestion de la conformité et la création de politiques.
Inconvénient : Les utilisateurs souhaitent que BMC développe ses fonctionnalités grâce à des intégrations externes, avec Red Hat Ansible ou des outils Windows.
Progress WhatsUp Gold
Progress WhatsUp Gold est un outil de surveillance réseau qui permet aux utilisateurs d’identifier et de résoudre rapidement les problèmes réseau, avant même que les utilisateurs finaux n’en aient connaissance. WhatsUp Gold fournit un logiciel de surveillance réseau de niveau entreprise qui aide ses clients à découvrir et cartographier automatiquement l’ensemble de leur réseau afin d’obtenir les informations nécessaires pour rationaliser le dépannage. Il permet de vérifier que la bande passante est optimisée pour les applications et services critiques, d’automatiser la journalisation, de gérer les configurations et les ressources, ainsi que de maintenir, d’auditer et de restaurer les configurations des appareils.
Fonctionnalités :
- Une vue unifiée couvre les environnements et fournisseurs hétérogènes afin de donner aux utilisateurs une visibilité sur l’ensemble de leurs réseaux.
- L’analyse de découverte permet de détecter automatiquement tous les appareils présents sur les réseaux des utilisateurs ainsi que leurs connexions.
- La solution propose des cartes réseau sous forme d’espaces de travail interactifs, permettant aux utilisateurs de créer une représentation de leurs réseaux.
Avantages : La possibilité de surveiller différents environnements réseau est utile, car les clients ont tendance à combiner plusieurs fournisseurs.
Inconvénient : Progress WhatsUp Gold dispose d’une interface web qui pourrait être plus complète.
Syxsense Manage
Syxsense Manage est une solution de gestion des terminaux basée dans le cloud, couvrant les serveurs et les postes de travail. Elle permet aux administrateurs réseau de configurer et d’accéder aux terminaux connectés ou non au réseau. Hébergée dans Microsoft Azure, elle prend en charge Windows, macOS, Linux, iOS et Android sur différentes plateformes. Outre la gestion des terminaux, Syxsense Manage permet aux utilisateurs de gérer les appareils de l’Internet des objets (IoT).
Fonctionnalités :
- Grâce à son agent léger, Syxsense Manage fournit une vue complète du nombre de terminaux présents sur un réseau, qu’ils soient distants, itinérants ou dans le cloud.
- La solution offre aux utilisateurs un meilleur contrôle de leurs environnements grâce à une détection précise et au déploiement rapide des correctifs.
- Les clients peuvent améliorer la gestion de leurs données et partager intuitivement leurs découvertes dans toute l’entreprise grâce à des tableaux de bord et des rapports interactifs.
Avantages : La capacité de la plateforme à gérer l’IoT constitue un véritable atout compte tenu de l’essor de l’edge computing.
Inconvénient : L’interface et le portail d’administration peuvent être lents.
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Avantages des solutions d’automatisation réseau
Les logiciels d’automatisation réseau optimisent l’expérience et les résultats, non seulement pour vos administrateurs réseau, mais aussi pour les utilisateurs de toute l’organisation. Si vous mettez en œuvre un outil d’automatisation réseau adapté aux besoins spécifiques de votre entreprise, vous bénéficierez des avantages suivants :
Évolution stratégique des rôles des employés
Les outils d’automatisation réseau automatisent plusieurs tâches qui nécessitent généralement un nombre considérable d’heures de travail manuel de la part de votre équipe. À condition que ces outils soient correctement configurés dès le départ, votre équipe consacrera de moins en moins de temps à ces tâches routinières, qui ne nécessitent généralement pas de compétences particulières. Cette évolution de leur routine quotidienne leur permettra de consacrer davantage de temps à la planification stratégique de l’entreprise et à d’autres tâches nécessitant leurs compétences et leur expertise humaines.
Réduction des erreurs humaines
Qu’il s’agisse d’un appareil mal configuré ou d’une alerte à l’échelle du réseau oubliée concernant un problème de conformité ou de sécurité, les réseaux sont toujours vulnérables à une mauvaise gestion et aux erreurs humaines. La plupart des tâches de gestion réseau étaient traditionnellement prises en charge par un administrateur réseau ou une équipe d’administrateurs réseau. Toutefois, avec l’augmentation de la taille du réseau et du nombre de règles, de réglementations et de mises à jour à prendre en compte, même les administrateurs les plus expérimentés peuvent commettre une erreur qui affecte négativement un ou des dizaines d’utilisateurs.
L’automatisation réseau exécute correctement une action et garantit, grâce au processus d’automatisation, que cette même action correcte pourra être répliquée et multipliée chaque fois que nécessaire à l’avenir. Toutefois, l’automatisation réseau n’améliore la précision que lorsque ces outils sont correctement configurés dès le départ. Si vous testez un outil et confirmez son efficacité dès le début, il vous évitera les erreurs humaines potentielles lors des tâches futures de gestion et de déploiement du réseau.
Prise en charge de la maintenance et de la sécurité
D’autres outils ont été conçus pour se concentrer sur l’optimisation de la sécurité réseau, mais les outils d’automatisation réseau intègrent souvent certaines de ces fonctions de sécurité à leur infrastructure. Grâce à des fonctionnalités telles que la surveillance des performances et l’évaluation des vulnérabilités, les réseaux d’entreprise bénéficient d’une couche supplémentaire de maintenance et de surveillance de la sécurité pour détecter les problèmes potentiels.
Gestion du changement et évolutivité
En particulier lorsqu’une entreprise développe rapidement ses effectifs et ses capacités, il est irréaliste de s’attendre à ce qu’une équipe d’administrateurs réseau suive manuellement toutes les évolutions du réseau. Les outils d’automatisation réseau lui fournissent la structure de soutien nécessaire pour gérer un nombre croissant d’appareils et de programmes. Les organisations peuvent ainsi se développer et faire évoluer leurs priorités au fil du temps sans être confrontées à des blocages technologiques ou administratifs inutiles dans leur approche de la gestion réseau.
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