Cloud-Supply-Chain-Management: Vorteile und Anwendungsfälle

Dieses Geflecht aus personellen und materiellen Ressourcen, aus dem die Lieferkette besteht, erfordert ein sorgfältiges Management, Echtzeitdaten und sogar Prognosefunktionen, um die Komplexität des modernen Handels zu bewältigen.

Die Cloud erfreut sich in praktisch allen Branchen seit mehreren Jahren wachsender Beliebtheit. Vereinfacht gesagt ermöglicht Cloud Computing die Mobilität und Analyse von Daten – typischerweise über Remote-Server statt über lokale Recheninfrastruktur.

Was ist Cloud-Supply-Chain-Management?

Cloud-Supply-Chain-Management umfasst die Tools, Infrastrukturen und Prozesse, mit denen Unternehmen den Warenfluss überwachen können, indem sie auf Cloud-Computing-Angebote statt auf lokale Geräte setzen. Dadurch können sie diese Daten von überall aus eingeben und abrufen und durch Cloud-Backups Redundanz schaffen – die Daten der Lieferkette sind also jederzeit verfügbar, aktuell und vor Verlust, Beschädigung oder Diebstahl geschützt.

Entscheidungsträger in Unternehmen setzen beim Management ihrer Lieferketten jedoch meist nicht vollständig auf Cloud-Produkte. Bevor sie die Budgets für weitere Cloud-Dienste erhöhen, wollen sie Belege für einen Return on Investment (ROI) sehen.

Die 3 wichtigsten Konfigurationen von Cloud-Diensten für Lieferketten

Cloud-Konfigurationen für Fachleute aus dem Lieferkettenmanagement gehören in der Regel zu einem von drei Typen:

• Software-as-a-Service (SaaS)-Tools werden von Drittanbietern gehostet und bereitgestellt. Kunden können darauf zugreifen, ohne Änderungen an der Infrastruktur vorzunehmen. Softwareupdates und Wartung erfolgen ebenfalls automatisch im Hintergrund.
• Infrastructure-as-a-Service (IaaS)ist ein weiteres Geschäftsmodell, über das Logistik- und Lieferkettenunternehmen cloudbasierte Technologien für Datenmanagement und Datenanalyse einsetzen. Diese Infrastruktur kann Sensoren für das Internet der Dinge (IoT), virtuelle Maschinen, Netzwerktechnik und Infrastruktur für das Energiemanagement umfassen.
• Platform-as-a-Service (PaaS)ist nützlich, wenn App-Entwickler eine stabile, cloudbasierte Entwicklungsumgebung benötigen, in der sie Cloud-Dienste testen können – insbesondere auf ihre Kompatibilität mit bestehenden Produkten und Application Programming Interfaces (APIs). Das ist im Lieferkettenmanagement hilfreich, da Partner möglicherweise eine Vielzahl von Produkten verschiedener Anbieter verwenden.

Unabhängig davon, für welche Management- und Enterprise-Planning-Workflows sich Unternehmen in Cloud-Umgebungen entscheiden, können diese Aktivitäten in privaten oder öffentlichen Clouds stattfinden. Eine Kombination aus beiden wird als Hybrid-Cloud-Modell bezeichnet.

7 Anwendungsfälle von Cloud Computing in der Lieferkette

Für Fachleute aus dem Lieferkettenmanagement gibt es zahlreiche Gründe, Cloud Computing zur Unterstützung aktueller und künftiger Geschäftsanforderungen einzusetzen. Hier sind sieben der häufigsten Anwendungsfälle.

1. Logistikmanagement

Eine reaktionsfähige und effiziente Lieferkette setzt ein ausgeprägtes Verständnis logistischer Effizienz voraus. Während Menschen früher jedes einzelne Detail der Logistik manuell verwalteten, bieten Cloud Computing und Big-Data-Analysen heute zahlreiche Möglichkeiten, einige der wichtigsten logistischen Aufgaben innerhalb der Lieferkette zu vereinfachen oder zu automatisieren.

Cloud-Daten und Cloud Computing bieten unter anderem folgende Funktionen für das Logistikmanagement:

• Steuerung der Bewegung und Zuordnung von Lkw und anderen Fahrzeugen.
• Reihenfolge und Priorisierung neuer Bestellungen.
• Automatische Erstellung oder Aktualisierung von Versorgungs- und Versandrouten zur Vermeidung von Verzögerungen.
• Automatisches Ausfüllen von Compliance-Dokumenten, Rechnungen, Quittungen und vielem mehr.

Der Einsatz von Cloud-Technologien ermöglicht es verschiedenen Abteilungen und Stakeholdern, Daten zu vergleichen und zusammenzuführen, um stärker aufeinander abgestimmte Workflows zu schaffen und effektiver zusammenzuarbeiten.

2. Automatisierung der Bestandsverwaltung

Die Bestandsverwaltung wird deutlich einfacher, wenn sich einige der zeitaufwendigsten Aufgaben automatisieren lassen. Cloud-Tools machen das möglich. So kann beispielsweise eine Schnittstelle eingerichtet werden, die ein Produkt automatisch nachbestellt, sobald der Bestand einen bestimmten Wert erreicht. Eine weitere Möglichkeit besteht darin, Cloud-Produkte mit vernetzten Sensoren zu verbinden, um den genauen Standort von Sendungen im Transit zu sehen.

Die Automatisierung der Bestandsverwaltung ist in Zeiten hoher Nachfrage, etwa während der Feiertagssaison, besonders hilfreich. Kunden sind verständlicherweise verärgert, wenn sie online einkaufen oder in ein Geschäft kommen und feststellen, dass Produkte nicht vorrätig sind. Die Automatisierung bestehender Prozesse der Bestandsverwaltung kann solche Fälle deutlich reduzieren und Unternehmen so in die Lage versetzen, schneller auf Kundenbedürfnisse zu reagieren.

3. Zukunftsplanung und Prognosen

Prognosen und Vorhersagen darüber, was die Zukunft bringen könnte, gehören zu den wichtigsten Funktionen des Lieferkettenmanagements. Die Fähigkeit, künftige Umsätze vorherzusehen, ermöglicht es, Prozesse anzupassen und Abteilungen zu skalieren, damit das Angebot der Nachfrage entspricht.

Cloud Computing ist für eine effektive Unternehmensplanung und Logistikprognose unverzichtbar. Die Cloud sammelt und organisiert Daten aus unterschiedlichen Quellen, um ein umfassenderes Bild der aktuellen und künftigen Situation zu erstellen. Zu diesen Quellen können gehören:

• Kundenservicekanäle.
• Online-Verkaufsportale.
• Einzelhandelsstandorte.
• Großhandelslieferanten.

Indem die Cloud diese Datenströme zusammenführt, können Logistikfachleute detaillierte Analysen durchführen und auf Grundlage aktueller Trends präzise Zukunftsprognosen erstellen.

Cloudbasierte Datenanalysen ermöglichen es großen Pharmaunternehmen wie Bayer, lebenswichtige und saisonale Medikamente das ganze Jahr über zuverlässig im gesamten Land vorrätig zu halten. Die richtigen Technologien können mehrere Monatean Prognose- und Vorhersagedaten liefern, damit Unternehmen saisonalen Nachfragespitzen und sogar unvorhersehbaren Veränderungen lokaler Nachfragemuster zuvorkommen können.

4. Verbesserung von Beschaffung und Einkauf

Störungen in der Lieferkette können zu einem Gewinnrückgang führenvon mehr als 107 %, weshalb solche Situationen aktiv verhindert werden müssen. Lieferkettenmanager sollten zunächst ihre Beschaffungs- und Einkaufsstrategien diversifizieren. Cloud-Computing-Tools können sie dabei unterstützen, Kommunikation, Verträge und andere Informationen zu verfolgen.

Einige Unternehmen müssen Beziehungen zu Hunderten oder Tausenden Anbietern von Fertigwaren oder Rohstoffen pflegen. Cloud Computing schafft die Voraussetzungen für die Digitalisierung von Einkaufs- und Beschaffungsprozessen. Zu den möglichen Vorteilen gehören:

• Ermöglicht eine schnellere Kommunikation zwischen Partnern.
• Schafft eine zentrale, verlässliche Datenquelle, um Fehler und unnötige Einkäufe zu vermeiden.
• Ermöglicht die Automatisierung von Lieferantenwechseln auf Grundlage der aktuellen Bestände.
• Erstellt automatisch Rechnungen, Verwahrungsdokumente und Datenbanken für die Nachverfolgbarkeit und Compliance.

Viele Cloud-Tools erfassen außerdem Ausgaben und helfen Fachleuten aus dem Lieferkettenmanagement festzustellen, ob die Preise für bestimmte Rohwaren den Marktpreisen entsprechen. Cloud-Tools können auch zahlreiche administrative Engpässe beseitigen, die den Beschaffungsprozess verlangsamen. Zudem können Nutzer damit aufschlüsseln, welche Produkte aus bestimmten Regionen der Welt stammen, und so den Ausbau von Lieferantennetzwerken fördern.

Hier dreht sich alles um Zugänglichkeit: den cloudbasierten Zugriff auf sämtliche Dokumente und laufend erhobenen Daten, die ein harmonisches Ökosystem der Lieferkette ermöglichen. Die Koordination und Finanzierung von Lieferketten kann äußerst komplex sein – und manche Unternehmen benötigen möglicherweise die Geschwindigkeit, Effizienz und Organisation der Cloud, um Reverse Factoring und andere Finanzierungsoptionen zur Verbesserung des Cashflows zu ermöglichen.

5. Wartungsmanagement und Umgang mit Geräteausfällen

Zu den beliebtesten Arten von IaaS-Produkten gehört die Automatisierung von Wartungsaufgaben.

Ausfälle von Lieferfahrzeugen, Montagelinien oder anderen kritischen Anlagen können weitreichende Probleme in der Lieferkette verursachen. Cloud-Plattformen können diese Probleme minimieren.

Cloud Computing ermöglicht es Lieferkettenunternehmen, ihre physische Infrastruktur in einem cloudbasierten Wartungs-Dashboard zusammenzuführen. Dazu gehören Gebäudesysteme, Materialtransportsysteme wie Förderbänder und Hubwagen sowie Energie- oder Wassersysteme.

Cloud-Wartungsplattformen überwachen mechanische Anlagen mithilfe von Hardwaresensoren und Softwareintelligenz kontinuierlich auf Lecks, Druckabfälle sowie Anomalien bei Temperatur oder Vibration und sparen Herstellern so jährlich Millionen US-Dollar.

Beispiele gibt es zuhauf – in der Rohr- und Reifenproduktion, in der chemischen Industrie und entlang der gesamten Lieferkette –, wie Technologieanwender den ROI ihrer Maschinen steigern. Angesichts der hohen Kosten ist das ein wichtiger Vorteil. Ein weiterer Nutzen: Produktfehler, die durch fehlerhafte oder ausfallende Anlagen entstehen, lassen sich vermeiden.

6. Ausbau von Möglichkeiten zur Zusammenarbeit

Einer der Gründe für die anfängliche Popularität von Cloud Computing ist, dass Menschen damit trotz geografischer Grenzen effizienter zusammenarbeiten und Aufgaben erledigen können. Entsprechend unterstützen diese Tools auch Remote- und hybride Arbeitsumgebungen.

Eine Studie aus dem Jahr 2022 unter Führungskräften aus dem Lieferkettenmanagement ergab, dass 62 % Ressourcen für Kommunikations- und Richtlinientools bereitstellten, um Beziehungen vor Ort und aus der Ferne zu pflegen. Es ist leicht vorstellbar, wie sich Workflows verbessern, wenn Menschen Lieferkettenstatistiken, Versandorte und andere Details von jedem beliebigen Ort aus sofort einsehen können.

7. Standortübergreifende Transparenz schaffen

Mit dem Wachstum moderner Lieferketten müssen Führungskräfte die Leistung verschiedener Standorte vergleichen und potenzielle Probleme frühzeitig erkennen. Cloud-Tools unterstützen dieses Ziel, indem sie autorisierten Personen in Echtzeit Zugriff darauf geben, ob bestimmte Lager oder Lieferanten wichtige Leistungskennzahlen erfüllen.

Manager können möglicherweise sogar Kamerabilder abrufen und so feststellen, ob Mitarbeiter an bestimmten Standorten regelmäßig riskantes Verhalten zeigen, das die Aufmerksamkeit von Aufsichtsbehörden auf sich ziehen könnte. Der jederzeitige Zugriff auf Informationen verringert die Wahrscheinlichkeit erheblich, dass Probleme außer Kontrolle geraten, bevor Führungskräfte sie beheben können.

Vorteile des Cloud-Supply-Chain-Managements

Lösungen für Cloud-Supply-Chain-Management werden aus gutem – oder besser gesagt: aus mehreren – Gründen umfassend eingesetzt, darunter Skalierbarkeit, Nachhaltigkeit und Kosteneffizienz.

Skalierbarkeitist ein großer Vorteil, wenn eine Lieferkette in der Cloud betrieben wird. Dank der Elastizität der Cloud können Unternehmen mit einem Anbieter zusammenarbeiten und die Ressourcennutzung je nach Bedarf hoch- oder herunterskalieren. So bleiben sie flexibel, wenn sich die Marktbedingungen ändern.

Die Nutzung der Cloud für den Betrieb einer Lieferkette kann außerdem Nachhaltigkeitsziele. Laut einer Umfrage unter Führungskräften aus dem Lieferkettenmanagement aus dem Jahr 2022 bewerteten die Befragten Nachhaltigkeit als drittgrößte Herausforderung für die nächsten Jahre. Außerdem gaben 56 % an, bereits mit Hybrid-Cloud-Lösungen zu arbeiten. Cloud-Analysen können zeigen, wo Unternehmen bei der Umsetzung nachhaltiger Abläufe gute Fortschritte machen und wo ihre Bemühungen hinter den Erwartungen zurückbleiben.

Beim Einsatz von Cloud Computing können Nutzer außerdem von kostenseitigen Effizienzgewinnen profitieren. Diese Vorteile entstehen typischerweise, weil Anbieter im Hintergrund zahlreiche Kundenanforderungen erfüllen und dadurch für Kunden die Notwendigkeit entfällt, Upgrades vor Ort vorzunehmen.

Nachteile des Cloud-Supply-Chain-Managements

Cloudbasierte Tools für Lieferketten können auch einige potenzielle Nachteile haben. Viele Nutzer erleben eine Lernkurve, insbesondere wenn sie noch nie mit solchen Tools gearbeitet haben. Wenn man ihnen ausreichend Zeit gibt, ein Programm kennenzulernen, lassen sich die Schwierigkeiten minimieren.

Verringerte Cybersicherheitist ein weiteres mögliches Problem im Zusammenhang mit Cloud-Tools – allerdings nur, wenn diese nicht ordnungsgemäß geschützt sind. Cyberkriminelle planen Angriffe häufig strategisch, um die größtmögliche Störung zu verursachen. Die Cloud könnte ihnen die erforderlichen Zugangspunkte bieten. Die IT-Teams von Unternehmen sollten Cybersicherheits-Frameworks befolgen, die ihnen helfen, Best Practices zu entwickeln. Eine gut verwaltete Cloud-Plattform ist letztlich sicherer als eine herkömmliche Datenbank.

Schließlich stellen Cloud-Kunden möglicherweise fest, dass es schwieriger als erwartet ist, Lösungen mit all ihren wesentlichen Funktionen zu finden. Das ist wahrscheinlicher, wenn ein Unternehmen bereits auf andere Technologieprodukte setzt – dann müssen die Verantwortlichen in der Lieferkette kompatible Optionen finden. Eine Liste der unverzichtbaren Funktionen hilft Unternehmen, ihre Auswahl einzugrenzen.

Fazit: Warum die Cloud in der gesamten Lieferkette einsetzen?

Dass IaaS und PaaS so schnell wachsen, hat einen Grund: Diese Technologiefamilie kann jeder Organisation in der Lieferkette erheblichen Mehrwert bieten. Interessierte CEOs, CTOs und Unternehmer schätzen die Automatisierung, Echtzeitinformationen, Skalierbarkeit, Geschwindigkeit und Ressourceneffizienz, die Cloud Computing ermöglicht.

Im besten Fall ist die Cloud ein Tool, mit dem Menschen ihre Zeit für kreative und innovative Arbeit nutzen können, statt sich um banale, sich wiederholende Prozesse kümmern zu müssen. Mit der Cloud können Lieferkettenunternehmen und andere Organisationen bessere Lösungen entwickeln und den bestmöglichen Service bieten.

die besten Cloud-Dienstanbieter und -Plattformen auswählen, damit Sie die richtige Lösung für Ihre Anforderungen im Lieferkettenmanagement finden.