Le déploiement des réseaux 5G est l’une des évolutions technologiques les plus attendues, mais aussi les moins bien comprises, de ces dernières années. Cette technologie suscite de nombreuses promesses ambitieuses, mais elle soulève aussi plusieurs préoccupations spécifiques qui pourraient l’empêcher de les tenir. La 5G peut apporter des bénéfices considérables, mais elle a besoin de l’automatisation intelligente pour y parvenir.
Certains experts estiment que la 5G ajoutera 1,5 billion de dollars US au PIB américain d’ici 2025. Ce chiffre n’est peut-être pas surprenant, compte tenu de la dépendance croissante des entreprises aux technologies sans fil et des débits que la 5G peut offrir. Cependant, ces bénéfices ne découleront pas des nouveaux réseaux à eux seuls. Les entreprises ont également besoin d’automatisation intelligente.
Qu’est-ce que l’automatisation intelligente ?
L’automatisation intelligente regroupe plusieurs disciplines sous la bannière de l’automatisation. En général, elle repose sur trois composantes :
- Intelligence artificielle (IA)
- Automatisation robotisée des processus (RPA)
- Gestion des processus métier (BPM), également appelée automatisation des workflows
La RPA et la BPM se concentrent respectivement sur l’automatisation des tâches de back-office et l’optimisation des workflows. L’automatisation intelligente introduit l’IA dans l’équation afin d’aller plus loin, en s’appuyant sur des analyses plus complexes pour comprendre le contexte en temps réel et y réagir. Elle utilise les informations fournies par l’IA pour affiner les autres processus automatisés et produire la plus grande valeur possible.
L’automatisation traditionnelle peut éliminer le risque d’erreur humaine et améliorer la productivité en réduisant les workflows manuels répétitifs. Ces technologies sont avantageuses, mais leur portée est souvent limitée. L’automatisation intelligente apporte une compréhension et une flexibilité accrues, afin d’étendre ces bénéfices à des tâches plus complexes et de rendre l’automatisation plus résiliente.
À lire aussi : L’automatisation des centres de données permettra la prochaine phase de la transformation numérique
Quand l’automatisation intelligente et la 5G se rejoignent
Les réseaux 5G ont besoin de cette automatisation cognitive pour fonctionner comme prévu. Malgré leurs avantages impressionnants en matière de vitesse, de capacité et de latence, ces réseaux soulèvent de nouvelles préoccupations. Les entreprises qui utilisent la 5G pour déployer davantage d’appareils connectés constateront que leurs besoins en gestion des données deviendront bien plus complexes.
D’ores et déjà, jusqu’à 73 % des données d’entreprise restent inutilisées, en grande partie parce que les entreprises disposent de plus d’informations qu’elles ne savent en gérer. La mise en ligne d’un plus grand nombre d’appareils avec la 5G générera encore davantage de données que les réseaux d’entreprise devront transporter. Les réseaux 5G peuvent transmettre ces données, mais équilibrer les besoins spécifiques de chaque appareil et de chaque workflow exige des calculs complexes.
Les spécificités techniques de la 5G posent un autre défi. Si ces longueurs d’onde peuvent transporter davantage de données, et plus rapidement, leur portée est inférieure à 2 % de celle des signaux 4G, ce qui nécessite de nombreuses petites cellules. Les réseaux deviennent ainsi encore plus complexes.
L’automatisation intelligente offre la flexibilité et la visibilité dont ces réseaux complexes ont besoin pour fonctionner efficacement. Ces algorithmes peuvent surveiller en temps réel les besoins de connectivité de différents systèmes et ajuster les réseaux en conséquence pour y répondre. Ils allouent les ressources nécessaires et garantissent une connectivité constante.
Comment les entreprises bénéficient de la 5G pilotée par l’automatisation
L’automatisation intelligente assure la gestion dynamique du réseau nécessaire pour tirer parti de la connectivité 5G. Voici quelques avantages concrets que les entreprises peuvent tirer de la combinaison de ces technologies.
Renforcement de la cybersécurité
La 5G permet aux entreprises de recueillir et d’analyser davantage de données, ce qui fait de la cybersécurité une préoccupation plus importante. Les violations de données ont augmenté de 38 % au deuxième trimestre 2021 à elles seules, et une connectivité accrue signifie davantage de terminaux et de données que les cybercriminels pourront cibler. L’automatisation intelligente peut contribuer à repérer et à combler les failles afin de préserver les bénéfices de la 5G sans accroître la vulnérabilité.
Lorsque les réseaux deviennent trop complexes, il est difficile de repérer les anomalies ou de déterminer où se trouvent les vulnérabilités. L’automatisation intelligente réduit la complexité en équilibrant plus efficacement les besoins et l’utilisation des systèmes, offrant ainsi une meilleure visibilité. Elle peut également effectuer une surveillance constante afin de signaler les actions suspectes ou les faiblesses potentielles.
L’automatisation intelligente, associée à la bande passante de la 5G, réduit les pertes ou les interruptions de connexion, ce qui élimine également des opportunités pour les cybercriminels. Des connexions plus fiables permettent aux défenses du réseau de rester intactes et empêchent les violations.
À lire aussi : Les risques de cybersécurité liés à la 5G et les moyens de les atténuer
Conformité aux réglementations sur les données
L’automatisation intelligente et la 5G faciliteront également la conformité réglementaire. De même que les réseaux alambiqués compliquent la découverte des vulnérabilités, ils rendent plus difficile la vérification du respect des normes réglementaires en matière d’utilisation des données. Sans automatisation intelligente, l’augmentation du volume de données liée à la 5G pourrait laisser les organisations dans l’incertitude quant à leur conformité.
L’automatisation intelligente offre davantage de visibilité et de contrôle sur les réseaux complexes, ce qui permet d’atténuer ce problème. Les entreprises peuvent utiliser des algorithmes intelligents pour rechercher d’éventuels cas de non-conformité. S’ils détectent des lacunes, ces modèles peuvent automatiquement mettre en œuvre de nouveaux contrôles réseau afin de respecter les exigences réglementaires.
Cette automatisation peut également faciliter l’adaptation des réseaux à toute nouvelle réglementation. À mesure que la 5G évoluera, le paysage réglementaire évoluera probablement avec elle, et les entreprises pourront appliquer automatiquement les mises à jour à l’ensemble de leurs systèmes grâce à l’automatisation intelligente.
Des systèmes connectés flexibles
Autre avantage de la combinaison de la 5G et de l’automatisation intelligente : rendre les systèmes de l’Internet industriel des objets (IIoT) plus flexibles. La 5G offre la bande passante et la latence nécessaires pour connecter pratiquement toutes les machines d’un lieu de travail. L’automatisation intelligente pourrait ensuite équilibrer les besoins de chaque réseau afin de créer un système interconnecté cohérent et flexible.
Les gains d’efficacité des systèmes automatisés découlent de la répétition, et ces systèmes sont souvent insuffisants en l’absence de standardisation. Les entreprises dépensent 5,4 milliards de dollars US en RPA, ce qui pourrait représenter un coup important porté au retour sur investissement. Transformer des machines automatisées individuelles en un réseau plus vaste et interconnecté offrirait la flexibilité nécessaire pour éviter cette situation.
L’interconnexion grâce à la 5G et les réactions en temps réel permises par l’automatisation intelligente permettraient aux machines de communiquer et de collaborer pour s’adapter aux situations émergentes. Si une erreur survient au début d’une chaîne de production, les appareils pourraient ralentir pour anticiper la perturbation. Les systèmes automatisés offriraient enfin aux entreprises la flexibilité nécessaire pour réagir à l’évolution des circonstances.
Une efficacité opérationnelle durable
La fiabilité constitue un autre risque auquel les entreprises peuvent être confrontées avec les technologies connectées, et que la 5G et l’automatisation intelligente peuvent résoudre. Les entreprises dépendent de plus en plus des données et des systèmes IoT, et toute connexion interrompue ou ralentie peut avoir des conséquences néfastes. La faible latence de la 5G et la gestion du réseau en temps réel assurée par l’automatisation intelligente empêchent ces perturbations.
Les entreprises peuvent utiliser l’automatisation intelligente pour équilibrer les charges de travail IoT, de la même manière que le routage dynamique équilibre les charges de travail dans le cloud. Elles peuvent ainsi garantir à chaque workflow connecté la bande passante et les connexions dont il a besoin en permanence, en s’adaptant aux pics et aux creux de la demande. Elles peuvent ainsi éviter les temps d’arrêt et les perturbations du réseau et rester efficaces dans toutes leurs opérations.
L’automatisation intelligente libère le potentiel de la 5G
La 5G et l’automatisation intelligente sont indissociables. Les entreprises qui souhaitent tirer parti des avantages de ces réseaux en matière de vitesse, de latence et de bande passante ont besoin de la gestion et de la visibilité en temps réel qu’offre l’automatisation intelligente.
Les organisations qui utilisent conjointement ces technologies peuvent profiter pleinement des avantages de la 5G. Elles peuvent ainsi concrétiser les promesses ambitieuses que les défenseurs de cette technologie mettent si souvent en avant.
À lire ensuite : Les meilleurs outils logiciels d’hyperautomatisation