今日のビジネス環境では、組織は常に、自社のコストと労力を抑えながら、より大きな価値を提供する方法を探しています。RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)ツールは、自動化、スケーリング、統合機能を通じて企業がこの目標を達成するための主要なソリューションの1つとして登場しました。
世界のRPA市場は2025年までに127.5億ドルに達すると予想されているほか、予測期間中の年平均成長率(CAGR)は45.53%に達する見込みです。RPAツールは、人間が担っていた手作業や反復作業、時間のかかる作業を、バックエンドのプロセスを処理するソフトウェアロボットに置き換えます。RPAの費用対効果の高さが、世界中の企業で急速な導入を促進しています。その範囲は中小企業からFortune 500企業まで及びます。現在、市場には数多くのエンタープライズ向けRPAツールがありますが、導入率と市場シェアの面で業界をリードしているのはUiPathとAutomation Anywhereです。
RPAツールは企業に次のような多くのメリットをもたらします。
- スピード:自動化プロジェクト全体を半日もかからずにプログラムして実行できますが、手作業で対応すると数週間から数カ月かかります。
- 費用対効果:ボットを使うことで、従業員は会社にとってより重要な業務に集中できます。
- 正確性:ロボットは忘れたり疲れたりすることがないため、データ入力などの作業を常に迅速かつ正確に実行します。
- 透明性:すべての手順が記録され追跡可能なため、各ロボットが実行している内容に完全にアクセスできます。
- 柔軟性と拡張性:ボットは簡単にセットアップでき、任意の数のユーザーやデバイスに展開できます。従業員のコンピューターにインストールして実行するだけです。
- 信頼性:ロボットは病気になったり、年を取ったりすることがないため、人間が休憩を必要とする間も作業を続けられます。
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UiPath対Automation Anywhere
UiPathとAutomation Anywhereを比較すると、次のようになります。
UiPath:
UiPathは、RPAプラットフォームを提供するエンタープライズソフトウェア企業です。このソリューションは、企業全体の業務プロセスを自動化し、既存のITインフラと統合することで、組織のデジタルトランスフォーメーションの拡大を可能にします。オンプレミスでの導入、クラウドモデル、ハイブリッドモデルなど、ユーザーがアクセスするための複数の方法を提供しています。
UiPathのコンポーネント
UiPath Studio:
UiPath Studioは、高度なRPAテクノロジーに、ビジネスプロセス管理(BPM)のサポートと独自のドラッグ&ドロップインターフェースを組み合わせています。プログラマーだけでなく、プログラミング経験のないユーザーも、より迅速にプロセスを自動化できます。コーディング経験は不要で、ビジネスユーザーでも自動化スクリプトを簡単に学習し、実行できます。
UiPath Robot:
UiPathは、既存のソフトウェアコンポーネントと業務プロセスを組み合わせて自動化されたプロセスを構築しやすくするオーケストレーションエンジンを備えたツールキットです。Robot自体は、単純なタスクを自動化できるソフトウェアコンポーネントです。各ロボットには独自のユーザーインターフェースがあり、アプリケーションの他の部分とは別に設計できます。ロボットにはログと実行時メトリクスも備わっているため、時間の経過に伴う動作を監視できます。
UiPath Orchestrator:
豊富な機能を備えたビジュアル設計ツールであるUiPath Orchestratorは、UiPath Studioと完全に統合されており、複雑なエンドツーエンドの自動化プロセスを数分で構築できます。ユーザーインターフェース(UI)テストやデータ処理など、さまざまなタスクを実行する、最適化された構築済みロボットのライブラリにすぐにアクセスできます。
主な差別化要因
- UiPathには、事前定義されたアクティビティ(ワークフロー)のライブラリが組み込まれており、300種類を超える組み込みアクティビティに、アクティビティパネルからアクセスしてプロセス設計に利用できます。
- UiPathでは、UI要素を所定の位置にドラッグ&ドロップするだけでプロセスを構築できます。UiPathの図表作成ツールを使えば、コードを一切記述せずにビジュアルワークフローを簡単に設定できます。
- 記録・再生機能では、UiPathに組み込まれたマクロを使ってユーザー操作を記録します。記録したマクロは、手順の自動化、人為的ミスの削減、プロセスの高速化に利用できます。
- UiPath Studioでワークフローテンプレートをカスタマイズできます。この機能は、ユーザーが繰り返し利用できるプロセスを設計できるため重要です。
- インテリジェントなスケジューリングにより、UiPathでボットを特定の時間帯に実行するようスケジュールできます。UiPathは、失敗したプロセスタスクを自動的に再スケジュールし、問題が発生したときに通知することも可能です。
料金:UiPathは、ユーザーのカテゴリーごとにさまざまな料金プランを提供しています。Automation Developerサブスクリプションは月額420ドル、無人オートメーションは月額1,380ドル、Automation Teamサブスクリプションは月額1,930ドルです。ただし、ビジネス向けのUiPathエンタープライズソリューションの詳細を確認するには、営業チームに連絡して詳しい見積もりを依頼してください。
Automation Anywhere:
Automation Anywhereは、ロボティック・プロセス・オートメーションを提供するエンタープライズ向けソフトウェアプラットフォームです。人間の介入なしに、反復可能で予測可能な業務プロセスを実行できます。
Automation Anywhereのコンポーネント
Bot CreatorとBot Runner:
Automation Anywhereの主要な開発クライアントはBot Creatorです。Bot Creatorではデスクトッププログラムを使用します。ボットと呼ばれるコンピュータープログラムを構築することで、プロセスを自動化します。Bot Creatorは、設計した内容をControl Roomにアップロードし、そこからダウンロードして利用できます。
Bot Runnerは、Bot Creatorが作成したボットを実行します。
Control Room:
Control Roomはロボットへのポータルであり、進捗を監視して変化する状況に応じて調整できます。Automation Anywhere Control Roomを使えば、ワークフローが適切に実行され、途中で停止していないことを確認できます。さらに、問題を迅速にトラブルシューティングでき、各手順のログにもアクセスできるため、ワークフローで何が起きたのかを詳しく把握できます。
主な差別化要因
- Automation Anywhereは、RPA、人工知能、アナリティクスを単一のプラットフォームに統合しています。
- 一元化されたControl Roomにより、そこからプロセスを管理・監視できます。
- Automation Anywhereでは、ダウンロード可能なボットを500種類以上提供しています。
- Automation Anywhereは、固有のニーズに合わせて設定できます。つまり、以前のアプリケーションに変更を加える必要はありません。
料金:Automation Anywhereのウェブサイトでは、料金の詳細は公開されていません。ただし、30日間の無料トライアルを提供しており、詳しい見積もりについて営業チームに連絡できます。
機能比較:
| 機能 | UiPath | Automation Anywhere |
|---|---|---|
| 有人オートメーション | ✔ | ✔ |
| コード不要の開発 | ✔ | |
| 画像認識 | ✔ | ✔ |
| 無人オートメーション | ✔ | ✔ |
| レポート/アナリティクス | ✔ | ✔ |
| プロセスビルダー | ✔ | ✔ |
| 光学式文字認識 | ✔ | ✔ |
| 料金の柔軟性 | ✔ | |
| 導入の容易さ | ✔ | |
| 標準APIとツールを使った統合の容易さ | ✔ | |
| サービスとサポート | ✔ | |
| 推奨意向 | ✔ | |
| 総合機能スコア | ✔ |
ロボティック・プロセス・オートメーションツールの選び方
UiPathとAutomation Anywhereは、今日の市場で最も人気の高いRPAツールの2つです。特にエンタープライズレベルの業務自動化ソフトウェアとして注目されています。どちらのツールにも長所があり、実行できる処理は非常に強力です。しかし、どちらのプラットフォームが自社に適しているかを判断する前に、機能、料金プラン、統合などの観点から両プラットフォームを比較する必要があります。
前掲の表によると、UiPathは汎用性の高いRPAツールです。消費者にとって最も人気のある選択肢はUiPathですが、Automation Anywhereにも検討に値する注目すべき機能が数多くあります。
選択する前に、両プロバイダーにデモを依頼し、どちらの製品が自社のエンタープライズ用途に最も適していて、最大のメリットをもたらすかを確認することをおすすめします。