Cisco Systems erweitert seine AppDynamics-Plattform durch die Übernahme von replex, einem vor fünf Jahren gegründeten Unternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, Unternehmen dabei zu unterstützen, mehr Transparenz in ihre Kubernetes-basierten Umgebungen zu bringen und diese zu verwalten.
Cisco gab die Übernahme diese Woche bekannt. Linda Tong, General Manager des AppDynamics-Geschäfts von Cisco, schrieb in einem Blogbeitrag, dass die Übernahme „AppDynamics dabei helfen wird, seine Produkt- und Engineering-Talente auszubauen, um Produktfunktionen zur Beobachtung cloudnativer Umgebungen im Unternehmensmaßstab schneller zu entwickeln und zu erweitern“.
Die „umfassende Expertise des kleineren Unternehmens in den Bereichen Kubernetes, Echtzeit-Datenextraktion und -analyse wird das erstklassige Produkt- und Engineering-Team von AppDynamics weiter stärken, während wir die Umsetzung von Ciscos Vision der Full-Stack-Observability beschleunigen“, schrieb Tong.
Der Kubernetes-Fokus von Replex
Das in San Francisco ansässige Unternehmen replex, das seit seiner Gründung im Jahr 2016 4,2 Millionen US-Dollar eingeworben hat, bietet Lösungen, mit denen Unternehmen beim Aufbau ihrer cloudnativen Umgebungen die Kosten verwalten und ihre Kubernetes-Projekte steuern können. Kubernetes hat sich in den vergangenen Jahren zum De-facto-Tool für die Orchestrierung und Ausführung von Containerumgebungen entwickelt.
Die Angebote von Replex liefern IT- und Finanzteams außerdem Einblicke und Werkzeuge zur Verwaltung der Kosten von DevOps-Teams, die cloudnative Software entwickeln und bereitstellen. Genau solche Funktionen möchte Cisco in seine AppDynamics-Angebote integrieren.
„In den vergangenen 12 Monaten habe ich über die Bedeutung von Full-Stack-Observability gesprochen, wenn es darum geht, einige der schwierigsten und komplexesten Probleme zu lösen, mit denen Technologiefachleute heute konfrontiert sind“, schrieb Ciscos Tong. „Angesichts des schnellen Wandels hin zu einer digitalen Wirtschaft und einer hybriden Welt waren die durchgängige Verfügbarkeit und Leistung der Anwendungen, auf die wir uns verlassen – sowohl bei der Arbeit als auch außerhalb –, noch nie so wichtig.“
Außerdem lesen: Ein Leitfaden zu DevSecOps: Was ist das und warum ist es erforderlich?
Einblicke sind entscheidend, um geschäftliche Auswirkungen zu verstehen
Moderne Unternehmen suchen nach durchgängiger Transparenz in Anwendungsumgebungen, Nutzererfahrungen und geschäftlichen Auswirkungen, schrieb sie. Diese Funktionen ermöglichen es Unternehmen, zu verstehen und besser zu kontrollieren, was im Technologie-Stack geschieht. Sie können sehen, was passiert, und Probleme beheben, bevor sie entstehen.
Cisco arbeitet daran, seine sogenannte Plattform für „Full-Stack-Observability“ auszubauen, deren Grundlage AppDynamics bildet. Cisco übernahm AppDynamics 2017 für 3,7 Milliarden US-Dollar. Damals erklärten Unternehmensvertreter, Ziel sei es, vollständige Transparenz zu schaffen, die von der Infrastruktur und Anwendung bis zum Endnutzer reicht. Zu dieser Zeit sagten sie, der Bereich der Transparenz werde zu einem wichtigen Werkzeug werden, das Unternehmen dabei unterstützt, ihre Geschäfte voranzubringen.
„Ohne Full-Stack-Transparenz kann man nicht feststellen, was funktioniert und was nicht, abgesehen von Kundenbeschwerden“, sagte Rob Enderle, leitender Analyst bei The Enderle Group, gegenüber Enterprise Networking Planet. „Selbst bei einer Beschwerde wird man wahrscheinlich einige Zeit damit verbringen, das Problem zu finden und zu beheben, wenn man nicht den gesamten Stack sehen kann.“
Die Notwendigkeit, das Gesamtbild zu sehen
Enderle verglich die Full-Stack-Transparenz mit einem Röntgenbild.
„Wenn das Röntgenbild nicht alles erfasst – und das tut es nicht –, sind die Probleme, die es nicht zeigt, schwer zu erkennen, und man muss zu etwas deutlich Invasiverem übergehen“, sagte er. „Hier ist es genauso. Diese Transparenz hilft dabei, ein Problem mit hoher Genauigkeit zu erkennen, sodass es schneller und gründlicher behoben werden kann.“
Anfang dieses Jahres veröffentlichte AppDynamics einen Bericht mit dem Titel „Agents of Transformation 2021: The Rise of Full-Stack Observability“. Das Unternehmen befragte 1.050 IT-Fachleute aus Großunternehmen und stellte fest, dass 96 Prozent der Technologiefachleute angaben, fehlende echte Transparenz und Einblicke in die Leistung der Technologie-Stacks hätten negative Folgen. 76 Prozent sagten, sie könnten sich bei der Leistung von Technologien nicht länger auf ihr Bauchgefühl verlassen.
In dem Bericht hieß es außerdem, dass 79 Prozent der Befragten verstanden, dass ihre Technologieentscheidungen die Leistung des Unternehmens direkt beeinflussen. 66 Prozent waren jedoch der Ansicht, dass ihnen die Strategie und die Werkzeuge fehlten, um zu messen, wie sich diese Entscheidungen auf die Geschäftsergebnisse auswirkten. Darüber hinaus erklärten 73 Prozent, dass ihre Unfähigkeit, Full-Stack-Observability mit Geschäftsergebnissen zu verknüpfen, ihren Unternehmen in diesem Jahr schaden würde.
Außerdem lesen: NetOps vs. DevOps: Automatisierung ins Netzwerk bringen
Technologiefachleuten fehlen die Werkzeuge
„Heute verfügen viele Technologiefachleute noch immer nicht über die Werkzeuge, die sie benötigen, um die Innovationsziele ihrer Unternehmen zu erreichen. Das erschwert es, Probleme mit der Technologieleistung zu isolieren und Technologieentscheidungen in ihren geschäftlichen Kontext zu setzen, um Maßnahmen besser zu priorisieren“, schrieben die Autoren des Berichts. „Sie müssen beobachten, was am wichtigsten ist, indem sie schnell verstehen, wie es sich auf das Unternehmen auswirkt. So können sie Maßnahmen, Innovationen und Investitionen auf Grundlage ihrer direkten Auswirkungen auf Kunden und Unternehmen priorisieren. Erst wenn Technologiefachleute die IT-Leistung aus einer geschäftlichen Perspektive betrachten können, sind sie in der Lage, die Zusammenhänge im gesamten Technologie-Stack wirklich zu erkennen, das durch immer größere Datenmengen verursachte ‚Rauschen‘ zu durchdringen und aus IT-Leistung geschäftlichen Gewinn zu machen.“
AppDynamics ist ein wichtiger Bestandteil von Ciscos umfassenderen Observability-Bemühungen, schrieb Tong.
„Die Business-Observability-Plattform AppDynamics ist ein kritischer Bestandteil von Ciscos Full-Stack-Observability-Strategie“, schrieb sie. „Die Integration des hochqualifizierten Teams von replex in AppDynamics wird es uns ermöglichen, die Funktionen der Plattform schneller auszubauen und zu erweitern und diese Strategie umzusetzen.“
Cisco baut die Funktionen von AppDynamics aus
Cisco hat die Funktionen von AppDynamics weiter ausgebaut. Im vergangenen Jahr übernahm Cisco ThousandEyes, einen Anbieter von Internet- und Cloud-Intelligence-Plattformen. Dessen Technologie ermöglicht es Unternehmen, Einblicke in jedes Netzwerk zu gewinnen und Probleme mit Internet- und Cloud-Service-Providern zu lösen. Seitdem hat Cisco die Integration zwischen AppDynamics und ThousandEyes weiter vertieft.
Im Januar schloss Cisco die Übernahme von Dashbase und dessen Funktionen für Log- und Ereignisanalysen ab. Unternehmensvertreter erklärten, dies werde die Prozesse von AppDynamics bei der Falluntersuchung und Problemlösung verbessern.
Im August gab Cisco bekannt, das israelische Start-up Epsagon zu kaufen, dessen Plattform IT-Teams und Entwicklern die Nachverfolgung moderner Anwendungen in Container- und serverlosen Umgebungen ermöglichen soll.
Enderle sagte, AppDynamics sei zu einem kritischen Bestandteil von Ciscos Managementarchitektur geworden.
„Die Minimierung von Ausfallzeiten und die Maximierung der Kundenzufriedenheit sind erforderlich“, sagte der Analyst. Die Übernahme von replex „wird Ciscos Wettbewerbsvorteil bei der Sicherstellung von Betriebszeit sowie Nutzer- und Kundenzufriedenheit deutlich verbessern“.
Ciscos umfassendere Full-Stack-Funktionalität „wird die Betriebszeit und Kundenzufriedenheit verbessern, weil die Menschen Probleme, die nicht verschwinden oder deren Diagnose und Behebung Monate dauern, nur sehr schlecht tolerieren“, sagte Enderle. „Cisco versucht konsequent, sich über das Kundenerlebnis zu differenzieren, und diese Übernahme ist ein weiteres Zeichen dafür, dass das Unternehmen diesen Erfahrungsvorsprung ernst genug nimmt, um Übernahmen wie diese zu finanzieren.“
Als Nächstes lesen: Die besten DevOps-Tools und -Softwarelösungen 2021