エンタープライズネットワークとは、企業のコンピューター、サーバー、その他のデバイスを接続するハードウェアとソフトウェアのインフラです。従業員は共有リソースに接続でき、社内外のアプリケーションにアクセスできます。
大企業では、本社キャンパス内の建物を高速インターネットなどの必要な設備で接続する、大規模なエンタープライズネットワークを構築している場合があります。エンタープライズネットワークは、ローカルエリアネットワーク（LAN）で業務を行う中小企業にも見られます。
エンタープライズネットワークの仕組み
エンタープライズネットワークには、ルーター、スイッチ、ファイアウォール、ロードバランサーなど、さまざまなハードウェアコンポーネントが含まれます。これらのハードウェアコンポーネントは、オペレーティングシステムやネットワーク管理ソフトウェアなどのソフトウェアアプリケーションに加え、企業間のデータ交換を支援する手順やプロセスをサポートします。
企業内の各部門は、同じエンタープライズネットワークの異なる部分で、それぞれのハードウェアデバイスを使用することがあります。共通して必要なのは、従業員がファイルを交換したり、電話をかけたり、業務に不可欠なその他のタスクを実行したりできるよう、相互に通信することです。
各デバイスは独自のオペレーティングシステムと設定を使用しますが、TCP/IPやIPX/SPXなど、合意されたプロトコルを介して相互に通信できなければなりません。エンタープライズネットワーク上のデバイス間の通信を円滑にするため、経路のどこかにルーターやスイッチが設置されている可能性も高いでしょう。これらのデバイスは交通整理を行う警察官のような役割を果たします。あるデバイスからパケットを受信し、パケットに含まれるアドレスに基づいて別のデバイスへ転送します。
エンタープライズネットワークを構成するコンポーネントとは？
エンタープライズネットワークは、企業の規模、要件、技術選択に応じて異なるさまざまなコンポーネントで構成されます。一般的には、PC、ノートパソコン、モバイルデバイス、サーバーなどのエンドポイントデバイス、リピーター、ブリッジ、ルーター、スイッチ、ファイアウォール、ストレージなどのネットワークデバイス、通信プロトコル、LAN、ワイドエリアネットワーク（WAN）、キャンパスエリアネットワーク（CAN）などのエリアネットワークが含まれます。
- ルーター：このデバイスはネットワーク間のデータトラフィックを制御します。異なるネットワーク間でデータパケットを転送するために使用されます。
- スイッチ：OSIモデルの第2層（データリンク層）で動作するネットワークハードウェアデバイスで、同一ネットワーク上の複数のデバイスを接続します。物理ネットワークやソフトウェアベースの仮想デバイスの管理に使用できます。
- ロードバランサー：ロードバランサーは「リバースプロキシ」として機能し、複数のサーバーにネットワークトラフィックを分散して、リソースを効率的に利用できるようにするデバイスです。
- サーバー：サーバーとは、「クライアント」と呼ばれる他のネットワークユーザーやデバイスにサービスを提供するコンピューターのハードウェアまたはソフトウェアです。
- プロキシサーバー：プロキシサーバーは、クライアントと他のサーバーの間の仲介役として機能します。
- ファイアウォール：受信および送信ネットワークトラフィックを監視し、事前に定義されたセキュリティルールに基づいてアクセスを許可するか拒否するかを判断するセキュリティデバイスです。
さらに、ネットワーク管理者はネットワーク管理ソフトウェアを使ってエンタープライズネットワークを監視・管理します。これらのツールにより、問題の効果的なトラブルシューティング、パフォーマンスの最適化、ネットワークが想定どおりに機能していることの確認が可能になります。
エンタープライズネットワークの主な3種類
エンタープライズネットワークには、LAN、WAN、クラウドネットワークという3つの一般的な種類があります。
ローカルエリアネットワーク（LAN）
このネットワークは通常、オフィスビルなどの狭い範囲にあるコンピューターやその他のデバイスを接続します。限られた地理的範囲しかカバーせず、一般的にケーブルでデバイスを接続するため、ローカルと呼ばれます。
LANは狭い範囲をカバーするため、セキュリティやプライバシーについて大きな懸念はありません。市場には数百社のLANプロバイダーがありますが、最適なエンタープライズLANプロバイダーは、具体的なネットワーク要件とエンタープライズインフラによって異なります。
ワイドエリアネットワーク（WAN）
ワイドエリアネットワーク（WAN）とは、LANよりも広い範囲にわたるコンピューターネットワークです。WANは都市、州、国、さらには大陸にまたがることがあります。接続にケーブルを使うLANとは異なり、WANはネットワークノード間の通信に電話回線や電波を使うことがよくあります。インターネットはWANの一例です。
クラウドネットワーク
企業のIT部門は、クラウドコンピューティングのリソースも活用できます。クラウドコンピューティングでは仮想化技術を利用し、ハードウェアを購入する代わりに、従量課金でサーバー領域を借りられます。
クラウドコンピューティングにより、ユーザーはインターネットに接続できるあらゆるデバイスから、どこにいてもアプリケーションやデータにアクセスできます。これらのアプリケーションは、クラウドプロバイダーと呼ばれる第三者企業がホストするサーバー上に存在します。
最適化されたエンタープライズネットワークの4つのメリット
最適化されたエンタープライズネットワークは、全体的な生産性と効率を高め、組織に競争上の優位性をもたらします。
- 従業員の生産性を高める：適切に設計されたネットワークは、情報への迅速なアクセスと期限内のタスク完了を容易にし、従業員の効率を高めます。その結果、ミスが減り、組織はより円滑に運営できます。
- 顧客サービスを改善する：最適化されたエンタープライズネットワークは、より迅速な応答時間と効率化された業務を実現し、担当者が顧客に素早く対応できるようにすることで、企業の顧客サービス向上に貢献します。
- セキュリティを強化する：最適化されたエンタープライズネットワークは、潜在的な脆弱性を減らし、脅威を最小限に抑えることで、データの安全性確保に役立ちます。また、攻撃からも保護するため、ビジネスの機密情報が守られるという安心感を得られます。
- コストを削減する：最適化されたエンタープライズネットワークは、システムを統合し、業務を効率化することでコスト削減に役立ちます。その結果、ハードウェア費用や保守費用などの支出を減らせます。また、従業員の生産性向上にもつながるため、より少ないリソースで効率的に運営できます。
エンタープライズネットワーキングにおける3つの一般的な課題
ネットワーキングは、形は違っても数十年にわたり、あらゆる企業にとって重要な要素でした。しかし、それが必ずしも容易になったことを意味するわけではありません。一部の機能や運用方法が効率化される一方で、新たな複雑さも次々に現れています。
ネットワークの複雑化
ネットワークにデバイスを追加するほど、エンタープライズネットワークは複雑になります。デバイスが増えると、管理・運用すべきネットワークトラフィックやIPアドレス、接続が増え、複数の拠点、データセンター、クラウド環境を利用することになります。このような複雑なネットワーク環境では、問題のトラブルシューティングや診断が難しくなり、時間もかかります。
セキュリティ上の課題
悪意ある攻撃者は、企業ネットワークを標的にしてサイバー攻撃を仕掛け、サービスを妨害し、企業データだけでなく顧客の機密データにも不正アクセスしようとします。
IBMのCost of a Data Breach Reportによると、2023年のデータ侵害にかかる世界平均コストは445万ドルで、3年間で15％増加しました。
分散型ワークフォースの拡大、クラウドコンピューティングの普及、モノのインターネット（IoT）デバイスの導入により、エンタープライズネットワークの攻撃対象領域は大幅に拡大し、新たなセキュリティ課題が生じています。
ネットワークの監視と管理
ネットワーク監視と管理は、企業のネットワークインフラを円滑に機能させるうえで重要な役割を果たします。組織は、ネットワークの最適なパフォーマンスを確保するため、高品質な高度なネットワーク監視ツールと、知識豊富な専門家に投資する必要があります。
これらには通常、限られたリソースしか持たない企業には負担となる費用がかかりますが、導入できるITの専門知識がある企業向けに無料のオープンソースの代替手段もあります。
私たちは、サービス提供、成長、競争力に影響を及ぼす可能性のあるエンタープライズネットワーキングの主な課題を分析し、そうした変化に対応する方法を詳しく解説しました。
エンタープライズネットワークの計画と導入におけるベストプラクティス
接続性は、組織内の従業員の生産性、ITサービスの提供、全体的な業務効率を最適化する鍵です。企業の規模、従業員数、業界、所在地、設備、予算はいずれも、最適なネットワークの種類を決める要素となります。
エンタープライズネットワークの計画と導入における5つのベストプラクティスを紹介します。
準備を整える
ネットワーク設計は、体系的な社内コミュニケーション計画に基づいて行うのが理想です。企業は、社内外でどのようにコミュニケーションを取りたいのか、明確な目標と目的を定める必要があります。この不可欠な計画により、効果的なネットワークインフラの構築に関わる全員の作業が容易になります。
ニーズを明確にする
複雑なネットワークインフラの構築にいきなり取りかかる前に、どのベンダーや製品を使うか決める前に、新しいシステムに何を求めているのかを正確に定義する時間を取りましょう。
調査する
エンタープライズネットワーキングの経験がどれほどあっても、特定のベンダーや製品を選ぶ前に調査するのは常に良い考えです。現在は多くの選択肢があるため、それぞれを具体的な要件に照らして評価する時間を取りましょう。
専門家を雇う
新しいネットワークをゼロから構築する場合でも、既存インフラを単にアップグレードする場合でも、専門のコンサルタントや専任のチームメンバーを雇うことで、すべてを予定どおり円滑に進められます。
全員の合意を得る
組織内の各部門（IT、マーケティング、営業）を集めてエンタープライズネットワーク導入計画を話し合う際は、プロジェクトのライフサイクル全体を通じて、それぞれの役割と責任について全員が合意していることを確認しましょう。
エンタープライズネットワークのパフォーマンスを監視する
ネットワークを最適な状態で稼働させるには、その健全性を常に監視する必要があります。そのため、エンタープライズ環境にネットワーク監視ツールまたはソフトウェアを導入することが重要です。
ネットワークパフォーマンスを効果的に監視するには、まずパフォーマンス指標を定義します。遅延、帯域幅使用率、パケット損失、応答時間など、監視したい主要業績評価指標（KPI）を設定します。
次に、必要な機能を備えたネットワーク監視ツールを選び、特定のイベントが発生した際の事前定義ルールに基づいて、ネットワーク監視ツール内のアラートと通知を設定します。
エンタープライズネットワークの主な6つのトレンド
今日の企業は、単一のネットワークだけに依存しているわけではありません。さまざまなネットワークを組み合わせてエンタープライズネットワークを形成する、拡張されたインフラを備えています。一方ではビジネス運営の標準的な要素と見なされるエンタープライズネットワーキングですが、非常に複雑でもあります。そのため、以下に挙げるのはエンタープライズネットワークを形作るいくつかの主要なトレンドです。
仮想化
仮想化は、より少ないハードウェアリソースを使ってコストを削減しながら、ネットワークを拡張可能にする優れた方法です。仮想化されたエンタープライズネットワークは、パフォーマンスの干渉や低下なしに異なる種類のトラフィックを同時に処理できます。また、トラフィックの流れが変わった場合や、新しいユーザーがアクセスを必要とする場合にも、企業は迅速に対応できます。
自動化
エンタープライズアーキテクトは、ハードウェアとソフトウェアを組み合わせて複雑なネットワーク管理タスクを自動化します。自動化によって自己修復ネットワークが可能になります。これは、ダウンタイムのコストが大きいエンタープライズ環境では重要です。エンタープライズ環境を円滑に稼働させるには、ITスタッフが問題を大規模な障害になる前に自動的に処理する方法を持たなければなりません。
SD-WAN
SD-WANを利用すると、企業は複数の基盤リンク上に同時に仮想接続を作成できます。1つのリンクに障害が発生しても、サービスを中断したり接続性を失ったりすることなく、トラフィックを別のリンクへ自動的に切り替えられます。この柔軟性により、SD-WANは従来のオーバーレイ設計よりはるかに高い耐障害性を備えています。
マネージドネットワークサービス
企業は、Networking as a Service（NaaS）やSoftware-Defined Networking（SDN）など、新しいネットワークサービス提供モデルを利用しています。
NaaSにより、企業はマネージドサービスプロバイダー（MSP）のクラウドサービスを活用して、ネットワークインフラに対する責任を外部に移管できます。一方、SDNにより、企業はネットワーク全体を、ソフトウェアプラットフォームで制御できる単一のリソースとして扱えます。
人工知能と機械学習
企業は、ネットワークの可視性とセキュリティを向上させるため、人工知能と機械学習のソリューションを導入しています。AIと機械学習により、企業は最高のパフォーマンスとビジネスアジリティを実現できるようネットワークインフラを最適化できます。
ゼロトラストネットワークアクセス
「ゼロトラストネットワーク」とは、企業のネットワーク上のリソースへのアクセスについて、認証のあらゆる層で承認を必要とするセキュリティアーキテクチャを指します。これは、医療機関や金融機関など、機密データを扱う企業にとって特に重要です。ゼロトラストネットワークは、ランサムウェア攻撃やその他のデータ侵害に対する追加の防御としても機能します。
要するに：エンタープライズネットワークのアクティビティを常に監視する
エンタープライズネットワークは、組織のコミュニケーションとデータ共有を支える基盤です。このシステムにはコンピューターだけでなく、電話システム、ファクス機、IoT、アプリケーション、その他の通信・データ機器も含まれます。
その規模と重要性を考えると、ネットワークの挙動を常に監視・分析し、異常なパターン、セキュリティ侵害、ネットワークのパフォーマンスを低下させる可能性のある問題を把握する必要があります。これらのネットワーク管理のベストプラクティスを必ず実践して最適なパフォーマンスを実現します。また、私たちは最適なネットワーク管理ツールを分析・レビューして、プロセスを効率化しました。