AIOps Platforms: Datadog vs. New Relic

Artificial Intelligence for IT Operations (AIOps) bezeichnet eine mehrschichtige Technologie, die Big Data, maschinelles Lernen (ML) und Analysen nutzt, um das Management des IT-Betriebs zu automatisieren und zu verbessern. Die Menge der von uns erzeugten Daten aus dem Informationstechnologiebetrieb (IT) nimmt jährlich um das Zwei- bis Dreifache zu. 

Dies ist eine direkte Folge der kontinuierlichen Erweiterung der Unternehmensinfrastruktur, um wachsenden Geschäftsanforderungen gerecht zu werden, sowie des Wechsels von herkömmlichen IT-Infrastrukturen zu dynamischen On-Premises- und Cloud-Umgebungen. AIOps-Plattformen ersetzen manuelle IT-Betriebstools und ermöglichen es IT-Betriebsteams, proaktiv und effizient auf Ausfälle und Verlangsamungen zu reagieren. 

Man kann mit Sicherheit sagen, dass AIOps-Lösungen die Gegenwart und Zukunft des IT-Betriebsmanagements, da sie die Lücke zwischen einer zunehmend komplexen IT-Landschaft und den Erwartungen der Nutzer an eine unterbrechungsfreie Anwendungsperformance schließen. AIOps-Plattformen erfüllen die folgenden Funktionen:

• Sammeln und aggregieren Daten, die von Tools zur Performance-Überwachung, Anwendungen und IT-Infrastrukturkomponenten erzeugt werden. 
• Identifizieren auf intelligente Weise nützliche Muster und Ereignisse im Zusammenhang mit Verfügbarkeitsproblemen und der Systemperformance. 
• Diagnostizieren die Grundursachen und melden sie dem IT-Betriebsteam zur schnellen Behebung oder lösen diese Probleme, wenn möglich, automatisch ohne menschliches Eingreifen. 

Hier erfahren Sie alles, was Sie über Datadog und New Relic wissen sollten.

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Datadog

Watchdog, die AIOps-Plattform von Datadog, vereinfacht die Überwachung und Verwaltung schnell skalierender Umgebungen. 

Wichtige Unterscheidungsmerkmale 

• Die Lösung analysiert die Performance von Infrastruktur und Anwendungen mithilfe von ML und erkennt automatisch Probleme wie Störungen beim Cloud-Service-Provider, erhöhte Latenzen bei Abfragen oder Datenbanken sowie ungewöhnliche Fehlerraten in Diensten oder Anwendungen. Watchdog liefert bei der Erkennung eines Problems sofort den Kontext für die Fehlerbehebung. 
• Die Korrelationsansicht von Watchdog identifiziert automatisch potenzielle Grundursachen nach dem Muster der „Nadel im Heuhaufen“ und spart dadurch Zeit und Aufwand. 
• Die Anomalieerkennung berücksichtigt erwartete Schwankungen bei wichtigen Kennzahlen wie Kunden-Checkouts und Website-Traffic ebenso wie langfristige Trends, um unerwartetes Verhalten auf intelligente Weise zu kennzeichnen. 
• Algorithmen zur Ausreißererkennung überwachen und bewerten große, dynamische Flotten von Anwendungsinstanzen, Geräten des Internets der Dinge (IoT), Containern und Servern, um ungewöhnliches Verhalten zu erkennen. 
• Forecasting-Algorithmen erkennen Ressourcenengpässe, etwa wenn einer Anwendung der Speicher ausgeht, und warnen Engineering-Teams frühzeitig, um Engpässe zu verhindern. 
• Watchdog RCA führt anwendungs- und infrastrukturübergreifend eine Echtzeit-Ursachenanalyse zur sofortigen Diagnose durch. Dies trägt dazu bei, die durchschnittliche Lösungszeit zu verkürzen.

Preise: Sie können die Lösung 14 Tage lang kostenlos testen. Wenden Sie sich an das Vertriebsteam von Datadog, um Preise und Mengenrabatte zu erfahren.  

New Relic

New Relic Applied Intelligence ist eine AIOps-Lösung, mit der Sie potenzielle Probleme schnell erkennen und verhindern können. Die Plattform reduziert störende, redundante Warnmeldungen und ermittelt mithilfe automatischer Erkenntnisse die Grundursache von Vorfällen. 

Wichtige Unterscheidungsmerkmale 

• Die Lösung erkennt ungewöhnliche Veränderungen in Diensten, Anwendungen und Protokolldaten anhand von Latenz, Fehlern und Durchsatz und sendet automatische Warnmeldungen über Tools für die Zusammenarbeit wie Slack – ohne erforderliche Konfiguration. 
• Ereignisse werden nahezu sofort auf Grundlage von Beziehungsdaten zwischen Systemen, Warnmeldungskontext und Zeit korreliert und als einzelne Warnmeldung mit allen erforderlichen Informationen für sofortige Maßnahmen ausgegeben. 
• Die automatische ML-basierte Ursachenanalyse hilft Ihnen, Probleme schneller zu lösen. Sie sehen, warum ein Problem aufgetreten ist, welche Systeme betroffen sind und welche Maßnahmen Sie zur Behebung ergreifen sollten.  
• Sie können die Lösung mit Tools für das Incident-Management wie PagerDuty und ServiceNow synchronisieren, um die Auslösung von Workflows zur sofortigen Behebung zu vereinfachen. 
• Eine zentrale Ansicht zeigt, was in Ihrer gesamten IT-Landschaft geschieht. 

Preise: New Relic Applied Intelligence ist kostenlos.    

Datadog vs. New Relic

Hier finden Sie einen direkten Vergleich von Watchdog und New Relic Applied Intelligence.

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Dank Funktionen wie automatischer Metrikkorrelation, Ausreißererkennung, Forecasting und Anomalieerkennung können sich Entwickler auf die integrierten ML-Funktionen von Watchdog verlassen. Diese ermöglichen eine kontinuierliche Übersicht über zunehmend komplexe Systeme, filtern störende Signale heraus, bieten klare Transparenz und überwachen intelligent eine große Anzahl von Objekten. 

New Relic Applied Intelligence ist eine kostenlose AIOps-Plattform, mit der Sie die Grundursache von Anomalien erkennen, die Anzahl störender Warnmeldungen reduzieren und Probleme mit weniger Aufwand als mit herkömmlichen IT-Betriebsmanagementtools beheben können. 

Es ist offensichtlich, dass beide AIOps-Plattformen eine solide Auswahl an Funktionen und Vorteilen bieten. Prüfen Sie die AIOps-Lösungen im Detail und entscheiden Sie sich für diejenige, die den Anforderungen Ihres Unternehmens am besten entspricht.

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